ارزیابی عملکرد کارکنان با رویکرد رضایت شغلی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مهندسی صنایع و سیستم ها
  • کد COI اختصاصی: NIESC01_031
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 3899
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فریبا امینی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع

هادی شیرویه زاد

دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد،گروه مهندسی صنایع

چکیده

یکی ازسرمایه های بزرگ هرسازمان نیروی انسانی شاغل درآن سازمان است و درصورتی رضایت شغلی نیروی انسانی ایجاد میشود که بین توقعات نوخاسته انسان با پاداشهایی که کارفراهم می آورد سازگاری وجود داشته باشد و همچنیندرهمه جوامع کار به معنای فعالیتی است که بیش ازهرنوع فعالیت دیگری بخش عمده زندگی اکثر مردم را اشغال می کند و به وسیله آن انسانها بقای خود را تامین م یکنند و درنتیجه رضایت شغلی به عنوان یکی ازخروجی های مهم کار برای هرفرد می باشد لذا باتوجه به پرسش اصلی تحقیق که سنجش رضایت شغلی با رویکردی تحلیل پوشش داده ها است ازمدل BCC ورودی محور استفاده شد و تاثیر گذارترین عوامل برکارا و ناکارابودن کارمندان تعیین شد سپس برای رتبه بندی واحدهای کارا ازروش اندرسون پترسون استفاده شد و ازنتایج عمده انی تحقیق آن است که مدیران میتوانند ازاین رویکرد جهت سنجش رضایت شغلی کارکنان خود استفاده کنند و کارکنان را نسبت به میزان رضایت شغلی خود رتبه بندی کنند این مدل نیز میتواند ابزاری باشد که به کمک آن مهمترین عواملی که بررضایت شغلی کارمندان هرسازمان تاثیر گذار بوده شناخته و ضمن برنامه ریزی جهت تمرکز بیشتر براین عوامل و سنجش مکرر رضایت شغلی درهرمرحله میزان مناسب را برای هریک ازعوامل جهت دستیابی ببه رضایت شغلی تمام کارمندان را دریافته و بتوانند منابع سازمان را دربالا بردن شرایط لازم جهت رضایت شغلی کارکنان خود به نحواحسن به کارگیرند و همچنین ازانجا که رضایت شغلی با تعهدسازمانی همبستگی بالایی دارد مدیران ضمن تعیین کارمندان کارا این دسته ازکارمندان خود را موقعیت حساس شغلی که نیازمند تعهدبه سازمان می باشند به کارگیرند.

کلیدواژه ها

رضایت و یا خوشنودی شغلی، تحلیل پوششی داده ها، مدل BCC، ورودی محور، کارمندان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.