بررسی تاثیر جامعه برند آنلاین بر روی مشغولیت ذهنی مشتریان
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: هفدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکداری
- کد COI اختصاصی: ICMEAB17_079
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 170
نویسندگان
گروه تحقیق و توسعه، شرکت فناوری و راه حل های هوشمند سپهر، بانک صادرات ایران
گروه تحقیق و توسعه، شرکت فناوری و راه حل های هوشمند سپهر، بانک صادرات ایران
رئیس شعبه سعدی شمالی، بانک تجارت، تهران، ایران
گروه تحقیق و توسعه، شرکت فناوری و راه حل های هوشمند سپهر، بانک صادرات ایران
کارشناس ارشد جامعه شناسی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران
چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر جامعه برند آنلاین بر روی مشغولیت ذهنی مشتریان در شبکه های اجتماعی است. به این منظور، کلیه گروههای بازاریابی منتخب در شبکه اجتماعی لینکداین به عنوان جامعه آماری لحاظ و موردمطالعه قرارگرفته اند. به لحاظ روش شناسی،پژوهش از نوع پیمایشی کاربردی، مبتنی بر روشهای توصیفی همبستگی بوده و در قالب مدلسازی معادلات ساختاری انجام شده است. دادههای موردنیاز، از طریق پرسشنامه های استاندارد و با توجه به نوع دسترسی در جامعه مجازی در لینکداین به سه روش ارائه لینک پرسشنامهدر گروهها و ارسال پرسشنامه به ایمیل کاربران و ارسال پرسشنامه به جعبه پیامها جمع آوری گردید. اعتبار محتوای عوامل احصاءشده با نظرخبرگان و اعتبار سازه نیز با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی و شاخص KMO تایید گردید. پایایی سنجه نیز به روش آلفای کرونباخ محاسبه وتایید شد. همچنین نتایج نشان داد که این الگوی پیشنهادی از برازش نسبتا خوبی برخوردار است. یافته های پژوهش در نرمافزارهای آماری علوماجتماعی و روابط ساختاری خطی، تاییدکننده فرضیه ها و الگوی پیشنهادی پژوهش بودند، به این معنی که نتایج حاصل از تحلیل دادههایگردآوری شده نشاندهنده مناسب بودن اثرات جوامع برندآنلاین بر روی مشغولیت ذهنی مصرف کننده است و روابط مفروض در این مدل نیز بهطور معنیداری مورد تائید واقع شده اندکلیدواژه ها
جوامع برند آنلاین، مشغولیت ذهنی مشتری، شبکه های اجتماعیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.