نقش بانکداری الکترونیک در کاهش هزینه های خدمات بانکی

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: بیست و سومین همایش بانکداری اسلامی
  • کد COI اختصاصی: AIBS23_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 5058
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مجید قاسمی

مدیر عامل بانک پاسارگاد

چکیده

امروزه، در شرایط بحران اقتصادی، سازمان ها به منظور بقا در بازارهای رقابتی، ناگزیر از اتخاذ راهبردهای کاهش هزینه و ارائه خدمات با حداقل قیمت هستند. در این میان، بانک ها و موسسات مالی نیز برای تداوم حیات اقتصادی و نیز توسعه فعالیت های خود در بازارهای داخلی و جهانی، ملزم به اتخاذ روش های بانکداری الکترونیکی به منظور کاهش هزینه های عملیاتی خود هستند. از آنجا که صرف حضور مشتری در شعبه برای بانک هزینه آور است، توسعه خدمات الکترونیکی بانکی و در نتیجه آن، ارائه خدماتی چون اینترنت بانک، راهکار مناسبی برای کاهش هزینه ها، افزایش سرعت عملیات بانکی، ارائه خدمات متنوع تر و گسترش دسترسی به خدمات بانکی، جذب مشتری و درآمدزایی است. در این مقاله، پس از بیان مقدمه ای در خصوص الزام بانک ها برای کاهش هزینه ها به معرفی بانکداری الکترونیک و سیر تحول نظام بانکداری پرداخته می شود. سپس چگونگی کاهش هزینه های خدمات بانکی با استفاده از بانکداری الکترونیک از دو دیدگاه بانک و مشتریان بررسی می شود.

کلیدواژه ها

بانکداری الکترونیک، کاهش هزینه خدمات بانکی، سیر تحول نظام بانکداری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.