شکل گیری رابطه تامین کننده و حساب کلیدی بر اساس مدل توسعه ارتباط حساب کلیدی
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت کسب و کار
- کد COI اختصاصی: BMCONFE03_010
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 63
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه سمنان
دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه مازندران
چکیده
مشاهدات نشان می دهدکه روابط بین شرکت های خرید و فروش در طول زمان تغییر می کند. این فرآیند معمولا دو ویژگی برجسته را نشان می دهد: اول، افزایش مشارکت و پیچیدگی مرتبط با تغییر شیوه های مبادله از «معامله ای» به «همکاری» و دوم، ایجاد اعتماد و تعهد نسبت به آینده ای مشترک. با استفاده از مدل توسعه ارتباطی حساب کلیدی شش مرحله ای پیشنهاد شده توسط میلمن و ویلسون (۱۹۹۴) و اصلاح شده توسط مک دونالد و وودبرن (۲۰۰۷)، ارزیابی موقعیت شرکت های فروش در مراحل مختلف توسعه حساب های کلیدی، تجزیه و تحلیل رفتار مدیریت، و کسب بینش در مورد مشخصات متغیر مهارت ها امکان پذیر شد. هدف مقاله ارائه بینش و راهنمای دقیق بر اساس پژوهش ها و پیشینه تحقیق ورسیدن به یک نتیجه درباره نحوه توسعه و تکامل رابطه حساب کلیدی و کمک به شرکت ها در رسیدن به تعامل پویا و سازنده با مهمترین مشتریان خود میباشد.کلیدواژه ها
مدیریت حساب کلیدی، مدل توسعه روابط حساب کلیدیمقالات مرتبط جدید
- بررسی کاربرد سیستم های پیشنهاددهنده هوشمند در افزایش فروش
- بررسی پذیرش بازاریابی با هوش مصنوعی در صنعت هتلداری (هتل های جزیره کیش )
- بررسی هوش تجاری و رویکردهای نوین بازاریابی برند استارباکس (مطالعه موردی )
- بررسی تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ و تجربه حسی برند بر روی درگیری مصرفکننده، و بررسی تاثیر درگیری مصرف کننده بر نگرش برند و قصد خرید
- بررسی اثر “تاثیر اطلاعاتی “ و “تاثیر عملی “ بر قصد گردشگری سلامت جوانان با واسط “ارزش درک شده“
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.