بررسی رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در حاشیه شهرهای میانی مطالعه موردی: شهر بابل
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس برنامه‌ریزی و مدیریت شهری
- کد COI اختصاصی: URBANPLANING05_062
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1850
نویسندگان
استادیار گروه جغرافیای دانشگاه گلستان، گرگان
دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه گلستان،گرگان،
دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه گلستان، گرگان
چکیده
شهرداری مسئول مدیریت شهر است و به عنوان هسته مرکزی مدیریت شهر، هدایت، نظارت و جلب مشارکت سایر مجموعه ها می باشد و رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری می تواند شاخصی مناسب برای سنجش عملکردشهرداری باشد، یعنی هر چه شهرداری عملکرد بهتری داشته باشد، رضایت شهروندان بیشتر خواهد شد؛ لذا در این تحقیق با استفاده از پرسشنامه، میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در سطح ۴ محله از حاشیه شهر بابلمورد سنجش قرار گرفته است. پژوهش حاضر به صورت توصیفی و میدانی میباشد، نهایتا بر اساس روش ها ی تعیین همبستگی اسپ یرمن، فا ی و کا ی اسکوئر، در مح یط نرم افزارspss 19میزان همبستگی ب ین رضایت شهروندان و عملکرد شهرداری مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج یافته ها حاکی از آن است که میزان رضایتمندیشهروندان از عملکرد شهرداری در سطح پایین قرار دارد، این رضایت پایین به دلیل دسترس ی کم شهروندان بهخدمات عمومی در حاشیه شهر به دلیل عدم ارائه خدمات کافی مسئولان و مدیران شهری می باشد.کلیدواژه ها
رضایت، عملکرد شهرداری، مدیریت شهری، حاشیه، بابلمقالات مرتبط جدید
- تحلیل آیندهنگر مداخلات شهری مبتنی بر طراحی پایدار در کاهش مصرف منابع و ارتقای تابآوری بافت های فرسوده شهری
- تحلیل فضایی و ارزیابی تاب آوری بافت تاریخی یزد در برابر بحرانهای طبیعی (سیل)
- تحلیل تاثیر استراتژی های شفافیت بر روی کاهش فساد
- گفتمان نظریه برساخت و نظریه هویت شناسی حکمرانی یکپارچه شهری و روستایی
- بررسی جایگاه شاخص های شهرسازی ایرانی - اسلامی در قوانین و مقررات و برنامه های توسعه شهری کشور
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.