بررسی زیرساختهای پیاده سازی سیستم مدیریت دانش (مطالعه موردی: بانک ملی)

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: اولین همایش ملی مهندسی مدیریت کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: EBM01_112
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1720
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدمحمود زنجیرچی

دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه یزد، یزد،ایران

سحر قادری

دانشجوی کارشناسی ارشد

حمیده قاسمی

دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت اجرایی

چکیده

بی تردید جهان امروز از ویژگیهای خاصی برخوردار است. تغییرات پرشتاب ، جابجایی زیاد در قدرت، پیچیدگی های فزاینده،رقابت روزافزون و پیشرفتهای سریع علمی و تکنولوژی از ویژگی های بارز جهان امروز می باشد. اما شاید آنچه بیش از همه در موجچهارم زندگی بشر یعنی عصر دانایی نمود پیدا کرده ، اهمیت دانش است که بعنوان عامل تعیین کننده موفقیت در سطوح مختلف فردی، سازمانی،اجتماعی ،ملی و بین المللی مطرح شده است. در عصری که دانش عامل تعیین کننده قدرت و ثروت جوامع است، مدیریت دانش در جوامع و سازمانهای درون آنها، به مهمترین وظیفه تبدیل شده است . اصلی ترین مزیت رقابتی برای سازمان هاتوان مدیریت دانش و مهارت موجود در آنها محسوب می شود. در تحقیق حاضر، بررسی زیرساختهای پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در بانک ملی یاسوج ، با تحلیل داده های بدست آمده از پرسشنامه مورد آزمون قرار گرفته است و براساس تکنیک ویکور اولویت بندی شده است . جامعه آماری در این تحقیق شامل مسئولین، مدیران، روسا وکارمندان بانک ملی یاسوج می باشد کهشامل 85 نفر می باشند و ازاین تعداد 45 نفر به عنوان نمونه مورد بررسی قرار گرفته اند. اولویت این شاخص ها براساس تکنیک ویکور به ترتیب زیر می باشد: 1)زیرساخت فناوری 2) زیرساخت نیروی انسانی 3) زیرساخت سازمانی 4) زیرساخت آموزش در حالی که بر اساس روش تاپسیس به شرح زیر میباشد: 1) زیرساخت آموزش، 2) زیر ساخت نیروی انسانی، 3) زیرساخت فنآوری و 4) زیرساخت سازمانی.

کلیدواژه ها

پیاده سازی مدیریت دانش، زیر ساخت های مدیریت دانش، مدیریت دانش

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.