بررسی نقش هوش بازاریابی بر مدیریت دانش بیمه های خصوصی مطالعه موردی بیمه پارسیان

  • سال انتشار: 1403
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: MLABCONF03_036
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 180
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

هادی مولودیان

استادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام نور مرکز امور بین الملل ، تهران، ایران

مرتضی حسن زاده

دانشجوی دکتری گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور مرکز امور بین الملل ، تهران، ایران

چکیده

امروزه سازمانها جهت درک و برآوردن نیازهای مشتریان و جلوگیری از گرایش آنان به رقبا، باید دانش وآگاهی کامل از محیط رقابتی خود را داشته باشند؛ این مطالعه با هدف بررسی نقش هوش بازاریابی بر مدیریتدانش بیمه های خصوصی مطالعه موردی بیمه پارسیان بوده و از لحاظ هدف کاربردی است. جامعه آماری اینپژوهش را کلیه مدیران بیمه پارسیان استان مازندران بوده و در راستای انجام پژوهش ، ۵۹ نفر به روشتصادفی در دسترس به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. آزمون فرضیه های پژوهش با استفاده از همستگی و بهکمک نرم افزار spss انجام پذیرفت. نتایج ارائه شده نشان داد که در بین مدیریت دانش با هوش بازاریابی دردفاتر بیمه پارسیان از نظر آماری رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد (۸۳ / ۰) و ۷۵ درصد از تغییرات درسطح مدیریت دانش را تیین می نماید. همچنین بین هوش بازاریابی با مولفه های سازماندهی ( ۹۳ / ۰)، انتشاردانش (۷۵ / ۰) و کاربرد دانش (۸۲ / ۰) رابطه مثبت و معنی داری در سطح یک درصد آماری وجود دارد.

کلیدواژه ها

هوش بازاریابی، مدیریت دانش، بیمه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.