شایستگی های هوش مصنوعی (AI) برای عملکرد سازمانی :چشم انداز قابلیت های بازاریابی B۲B

  • سال انتشار: 1403
  • محل انتشار: هفدهمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
  • کد COI اختصاصی: IICMO17_181
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 382
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شاهین ابراهیمی

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی , دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات , تهران , ایران

حسین وظیفه دوست

استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

چکیده

طی چند سال گذشته ، سرعت استقرار هوش مصنوعی (AI) در تعدادی از زمینه ها افزایش یافته و تمرکز زیادی روی پتانسیل آندر بازاریابی تجارت-به -تجارت (B۲B) گذاشته شده است . گزارش های اولیه مزایای امید بخش هوش مصنوعی در بازاریابی B۲B رابرجسته می سازند، که از جمله این مزایا می توان به ارائه بینش های مهم در مورد رفتار های مشتری ، شناسایی بینش های حیاتی بازار، و ساده سازی ناکارآمدی های عملیاتی اشاره کرد. با این وجود، درباره نحوه ساختاردهی شایستگی های هوش مصنوعی توسط سازمان ها برای بازاریابی B۲B، و نحوه اثرگذاری این شایستگی ها بر عملکرد سازمانی ، شناخت کافی وجود ندارد. این مطالعه باتکیه بر شایستگی های هوش مصنوعی و مطالعات انجام شده در زمینه بازاریابی B۲B، یک مدل تحقیقاتی مفهومی را برای بررسی تاثیر شایستگی های هوش مصنوعی بر قابلیت های بازاریابی B۲B و در نتیجه بر عملکرد سازمانی توسعه می دهد. مدل پیشنهادی تحقیق با استفاده از ۱۴۷پاسخ نظرسنجی از شرکت های ایرانی مورد آزمایش قرار گرفته و با استفاده از مدل سازی معادلاتساختاری حداقل مربعات جزئی تجزیه و تحلیل می شود. نتایج ، مکانیسم های اثرگذاری شایستگی های هوش مصنوعی بر قابلیت های بازاریابی B۲B و همچنین چگونگی تاثیر این قابلیت ها بر عملکرد سازمانی را برجسته می سازند.

کلیدواژه ها

هوش مصنوعی ، بازاریابی B۲B، شایستگی های هوش مصنوعی ، نظریه شایستگی های هسته ای .

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.