تاثیر عوامل محیطی بر عملکرد مالی با نقش میانجی قابلیت های بازاریابی پوشایی (مطالعه موردی: شعب بانک ملی استان تهران)

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: هفتمین همایش ملی افق های نوین در مدیریت، اقتصاد و کامپیوتر
  • کد COI اختصاصی: THCONF07_086
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 185
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدفخرالدین فخرحسینی

دانشیار گروه حسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران

سارا علیخواه

دانشجوی ارشد حسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران

چکیده

هدف از این تحفیق تاثیر عوامل محیطی بر عملکرد مالی با نقش میانجی قابلیت های بازاریابی پوشایی(مطالعه موردی: شعب بانک ملی استان تهران) است. تحقیق حاضر از نظر نوع مطالعه توصیفی وبر اساس هدف کاربردی است. کلیه کارکنان شعب بانک ملی استان تهران به عنوان جامعه اماری درنظر گرفته شد. به روش نمونه گیری در دسترس تعداد ۲۹۰ پرسشنامه بر اساس جدول کرجسی ومورگان توزیع گردید. برای سنجش عوامل محیطی را از پرسشنامه جاورسکی و کوهلی (۱۹۹۳) واولسن و همکاران (۲۰۰۵) قابلیت های بازاریابی پوشایی ویجاند و همکاران (۲۰۱۲) و عملکرد مالینیکلاس و سردان (۲۰۱۱) استفاده شد. روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی مورد بررسیقرار گرفت و ضریب آلفای کرونباخ بزرگتر از ۰/۷ برای سازه های مختلف. پایایی آن ها را موردتایید قرار داد. تجزیه و تحلیل داده ها نیز از روش مدل سازی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدیبا استفاده از نرم افزار لیزرل انجام شد. نتایج دلالت بر آن دارند که هوش تجاری و قابلیت های با اریابیپوشایی بر عملکرد مالی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین عوامل محیطی بر قابلیت های بازاریابیپوشایی تاثیر مثبت و معناداری دارد. در نهایت نقش میانجی قابلیت بازاریابی پوشایی در تاثیر عواملمحیطی بر عملکرد مالی بانک ملی استان تهران مشخص گردید.

کلیدواژه ها

عملکرد مالی بانک ملی، بازاریابی پوشایی، عوامل محیطی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.