آموزش نیروی انسانی در صنعت گردشکری ایران؛ برنامه ریزی، سیاستها و شیوه ها
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: اولین همایش ملی گردشگری وطبیعت گردی ایران زمین
- کد COI اختصاصی: CTEI01_647
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1935
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد برنامه ریزی توسعه جهانگردی دانشگاه شیخ بهایی اص
دانشجوی کارشناسی ارشد برنامه ریزی توسعه جهانگردی دانشگاه شیخ بهایی اص
دانشجوی کارشناسی ارشد برنامه ریزی توسعه جهانگردی دانشگاه شیخ بهایی اص
چکیده
صنعت گردشگری به عنوان فعالیت های چندگانه دامنه ی گسترده ای از مشاغل متنوع با شرایط ویژه ی سرمایه انسانی را عرضه می کنند. در واقع نیروی انسانی برای ارائه ی خدمات گردشگری یک عامل حیاتی است، و انسان ها به عنوان بک بعد حساس ومهم در راه اندازی و اداره کسب و کار در گردشگری مطرح می باشند. در گردشگری کیفیت خدمات رسانی، منوط به شایستگی وانگیزش کارکنان است. شایستگی منابع انسانی نیز به عامل یادگیری آنها وابسته است. از آنجا که گردشگری جزو رشته هایی هست که مشاغل مربوط به آن به طور مسقیم با آموزش مهارت های ویژه آنها ایجاد می شود، نقشی که آموزش در توسعه ی منابع انسانی این فعالیتها دارد، بسیار قابل اهمیت است. چرا که منابع انسانی کارآمد در گردشگری که جزو فعالیتهای انسان محور است و بیشترین ارتباط را با انسانها برقرار می کند ، می تواند موجب ارائه خدمات با کیفیت و برآوردن رضایت مشتریان گردند. که -این خود زمینه ی توسعه ی گردشگری در هر کشوری را فراهم می نماید. در این میان دولتها یکی از مهمترین دستگاهها درخصوص آموزش این منابع هستند، بنابراین باید همواره سیاستهایی اتخاذ نمایند که با کمترین چالش و هزینه، بیشترین بازدهی و نتیجه مطلوب را داشته باشد.هدف از نگارش این مقاله بررسی سیاستها و شیوه های مناسب جهت آموزش به نیروی انسانی در صنعت گردشگری و تربیت نیروی انسانی کارآزموده از طریق افزایش قابلیت های شغلی آنان می باشدکلیدواژه ها
گردشگری، توسعه منابع انسانی، آموزش، برنامه ریزی، دولتمقالات مرتبط جدید
- جایگاه محیط زیست از منظر قرآن و آموزه های دینی
- راهبردهای موثر در تحقق مدیریت مطلوب شهری با رویکرد توسعه گردشگری در پرتو محیطزیست پایدار
- مطالعه نقش گردشگری در توسعه پایدار و شکوفایی اقتصادی نمونه موردی شهرستان الیگودرز
- بررسی عوامل موثر بر نگرش شهروندان نسبت گردشگری (مطالعه موردی شهر دورود)
- پهنه بندی خطر سیل در محدوده بخش مرکزی دلگان با استفاده از روش AHP و GIS
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.