الگوی تحلیل داده های راهبردی در شبکه های اجتماعی

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: فصلنامه علمی مطالعات راهبردی ناجا، دوره: 7، شماره: 1
  • کد COI اختصاصی: JR_SSJJ-7-1_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 312
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

رسول لطفی

دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی(ره)، تهران، ایران

کامران فیضی

استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی(ره)، تهران، ایران

سیدمحمد خاتمی فیروزآبادی

استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی(ره)، تهران، ایران

محمدرضا تقوا

استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی(ره)، تهران، ایران

چکیده

امروزه، اینترنت با ایجاد و توسعه پلتفرم های ارتباطی جهانی توانسته است نقش اساسی و راهبردی را در حکمرانی فضای مجازی بازی کند و یکی از این فضا ها که مخاطبان زیادی را جذب نموده است، شبکه های اجتماعی است. این شبکهها، فضایی ایجاد کرده اند که کاربران می توانند محدودیت ها و موانع فضای واقعی زندگی خود را جبران کرده و از فرصتی که برای تعاملات، ارتباطات و انتقال پیام آنها فراهم شده است، به خوبی بهره ببرند؛ از این رو، توانایی تحلیل شبکه های اجتماعی در مقیاس وسیع، یک توانمندی خاص فنی است که هر سازمان به تناسب ماموریت خود باید آن را پیاده سازی کند. در حوزه اقدامات پلیس نیز برای آنکه ساختار مدیریتی پلیس بتواند تاثیر اقدامات خود را بر افکار عمومی بسنجد، باید از نظر عموم جامعه آگاه شود؛ بنابراین، در این پژوهش، به منظور نشان دادن چگونگی تحلیل داده های راهبردی شبکه های اجتماعی، الگوی جمع آوری و پردازش داده ها ترسیم شده است و به منظور تبدیل الگوی انتزاعی ذهنی به الگوی کاربردی ملموس، با استفاده از تحلیل محتوا و متن کاوی به بررسی دیدگاه کاربران ایرانی در توییتر نسبت به پلیس فتا پرداخته شده است. درمجموع، پس از حذف توییت های اضافی، تعداد ۳۹۰۰۰ نمونه برای متن کاوی استفاده شدند. به منظور تحلیل توییت ها، نمونه ها بر اساس دیدگاه کاربران انجام پذیرفت. مدت زمان تحلیل اطلاعات در یک بازه زمانی ۳ ساله(۱۳۹۷ تا ۱۴۰۰) انجام شد و در طی تشریح مطالب، به ساختار داده کاوی و تحلیل متن اشاره شد تا تمایز و تشابه الگوهای تحلیلی درک شود.

کلیدواژه ها

شبکه اجتماعی, توییتر, متن کاوی, پلیس فتا, تحلیل راهبردی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.