مدیریت ذینفعان سازمانی (مورد مطالعه؛ پالایش گاز فجر جم)

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: اولین کنفرانس مهندسی و مدیریت فرآیندهای کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: CBPME01_034
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 207
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عبدالحسین حاجی زاده

شرکت پالایش گاز فجر جم

سید علیرضا بطحایی

شرکت توسعه کسب و کار ماهور

مینا افتخاری

شرکت توسعه کسب و کار ماهور

چکیده

اهمیت ذینفعان به عنوان افراد، گروه ها و سازمان هایی که از سازمان تاثیر می پذیرند و پتانسیل تاثیرگذاری بر سازمان، یا پروژه را دارند؛ بر هیچ مدیر، سیاستگزار یا محققی پوشیده نیست. مدیریت ذینفعان سازمانی و برآوردن انتظارات آن ها، بخشی مهم و جدایی ناپذیر از موفقیت پروژه ها و هر سازمانی است، لذا می توان تحلیل ذینفعان را یکی از فرآیند های اصلی و پایه ای برای هر سازمان و برای شروع هر پروژه دانست. در این مقاله کوشش شده است در قالب مطالعه موردی، به منظور متعادل سازی و هماهنگی منافع ذینفعان، با استفاده از مدل های مختلف و با استفاده از ماموریت سازمان، ذینفعان خود را مبتنی بر فرآیندهای شرکت به عنوان ابتکار عمل این مقاله، شناسایی کرده و با توجه به اولویت و میزان تاثیر گذاری و تاثیر پذیری آنها، انتظارات آنان را مرتفع سازیم. همچنین در نهایت با اعمال آن بر یک سازمان، کارآمدی و نحوه اعمال این روش را مورد بررسی قرار دادیم.

کلیدواژه ها

تحلیل ذینفعان ؛ متعادل سازی منافع ذینفعان ؛ مدیریت ذینفعان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.