CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی شاخص امنیت در تجارت الکترونیک سیار و راهکارهای جلب اعتماد مشتریان

عنوان مقاله: بررسی شاخص امنیت در تجارت الکترونیک سیار و راهکارهای جلب اعتماد مشتریان
شناسه ملی مقاله: IOTCONFES01_019
منتشر شده در نخستین کنفرانس ملی اینترنت اشیا در سال 1402
مشخصات نویسندگان مقاله:

میلاد فریدنیا - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه فناوری اطلاعات، واحد شیراز دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز ایران
امیررضا استخریان حقیقی - استادیار گروه فناوری اطلاعات واحد شیراز دانشگاه آزاد اسلامی شیراز ایران

خلاصه مقاله:
تجارت الکترونیک با وجود مزایای کم نظیر و تحولات عمیقی که در روابط کسب و کار و مشتریان ایجاد نموده و سهم عمده ای از تعاملات تجاری را در سراسر دنیا به خود اختصاص داده است. انجام تراکنشها و ارتباطات آنلاین آن زمینه سوء استفاده از فناوری و حتی اعمال مجرمانه را فراهم میکند بنابراین لازمه ی استفاده از تجارت الکترونیک . ایجاد یک محیط امن برای انجام تراکنشها و ارتباطات آنلاین جهت جلوگیری از سوء استفاده از طریق سیستم های اطلاعاتی و شبکه های کامپیوتری میباشد. بهترین راه حل برای ایجاد بستر امن، شناخت انواع تهدیدات امنیتی و مبارزه با تهدیدات و حملات موجود میباشد.اعتماد" از مفاهیم مهم در راه اندازی هر کسب و کار و زمینه ساز توسعه ارتباطات و تجارت می باشد که این مهمدر تجارت الکترونیک انگیزه اصلی خرید و وفاداری مشتریان است.در این پژوهش شاخص امنیت را در تجارت الکترونیک سیار مورد واکاوی قرارداده و نقش امنیت و سیستم های امنرا در افزایش اعتماد عمومی مشتریان بررسی خواهیم نمود.

کلمات کلیدی:
تجارت الکترونیک ، امنیت ، اعتماد، تجارت سیار

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1905142/