بررسی شاخص امنیت در تجارت الکترونیک سیار و راهکارهای جلب اعتماد مشتریان

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی اینترنت اشیا
  • کد COI اختصاصی: IOTCONFES01_019
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 70
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

میلاد فریدنیا

دانشجوی کارشناسی ارشد گروه فناوری اطلاعات، واحد شیراز دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز ایران

امیررضا استخریان حقیقی

استادیار گروه فناوری اطلاعات واحد شیراز دانشگاه آزاد اسلامی شیراز ایران

چکیده

تجارت الکترونیک با وجود مزایای کم نظیر و تحولات عمیقی که در روابط کسب و کار و مشتریان ایجاد نموده و سهم عمده ای از تعاملات تجاری را در سراسر دنیا به خود اختصاص داده است. انجام تراکنشها و ارتباطات آنلاین آن زمینه سوء استفاده از فناوری و حتی اعمال مجرمانه را فراهم میکند بنابراین لازمه ی استفاده از تجارت الکترونیک . ایجاد یک محیط امن برای انجام تراکنشها و ارتباطات آنلاین جهت جلوگیری از سوء استفاده از طریق سیستم های اطلاعاتی و شبکه های کامپیوتری میباشد. بهترین راه حل برای ایجاد بستر امن، شناخت انواع تهدیدات امنیتی و مبارزه با تهدیدات و حملات موجود میباشد.اعتماد" از مفاهیم مهم در راه اندازی هر کسب و کار و زمینه ساز توسعه ارتباطات و تجارت می باشد که این مهمدر تجارت الکترونیک انگیزه اصلی خرید و وفاداری مشتریان است.در این پژوهش شاخص امنیت را در تجارت الکترونیک سیار مورد واکاوی قرارداده و نقش امنیت و سیستم های امنرا در افزایش اعتماد عمومی مشتریان بررسی خواهیم نمود.

کلیدواژه ها

تجارت الکترونیک ، امنیت ، اعتماد، تجارت سیار

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.