استفاده شرکتهای کوچک و متوسط از بازاریابی رسانه های اجتماعی و تاثیرات آن

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: ششمین همایش بین المللی مدیریت،حسابداری و اقتصاد در توسعه پایدار
  • کد COI اختصاصی: MGTCONF06_028
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 117
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدیونس میرزاجانی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه تهران

چکیده

شرکت ها به طور فزاینده ای به دنبال استفاده از رسانه های اجتماعی برای برقراری ارتباط با سهامدارانمختلف هستند زیرا برنامه هایی برای ایجاد حضور در چنین پلتفرم هایی در حال تبدیل شدن به بخشی ازاستراتژی سطح بالا هستند. هدف از این مطالعه شناسایی عواملی است که به شرکتهای کوچک و متوسطکمک می کند تا مکانیسم های بازاریابی رسانه های اجتماعی را برای بهبود تاثیر تجاری خود اتخاذ کنند.پذیرش بازاریابی رسانه های اجتماعی توسط شرکتها تاثیر قابل توجهی بر بهبود نتیجه کسب و کار آنهادارد. یک مدل نظری با کمک تئوری وام گرفته شده از TAM و UTAUT۲ با برخی تغییرات ایجاد شده است تا این تاثیر را از طریق عملکرد تجاری، فروش، ارتباط با مشتریان، شناسایی نیازهای مشتری وخلاقیت کارکنان بررسی کند. مدل نظری به صورت تجربی با استفاده از بررسی ۳۱۰ شرکت تایید شدهاست و تجزیه و تحلیل بعدی با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاریافته انجام شده است. نتایج نشانمیدهد که سودمندی درک شده، سهولت استفاده درک شده و سازگاری تاثیر مثبتی بر رسانه هایاجتماعی پس از پذیرش توسط شرکت ها دارد. شرایط تسهیل کننده تاثیر ناچیزی دارد در حالی که هزینهتاثیر قابل توجه اما منفی بر استفاده از بازاریابی توسط شرکت ها دارد.

کلیدواژه ها

بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی، بازاریابی دیجیتال، تاثیر رسانه های اجتماعی، تاثیر فناوری، سازمان های کوچک و متوسط

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.