بررسی جایگاه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در بهبود عملکرد سازمانهای خدمات رسان و رضایت شهروندان(نمونه موردی: شهرداری ها)
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: هفدهمین کنفرانس ملی پژوهش های کاربردی در علوم برق، کامپیوتر و مهندسی پزشکی
- کد COI اختصاصی: ECMECONF17_023
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 35
نویسندگان
مهندس تکنولوژی نرم افزارکامپیوتر(کارشناس نرم افزار شهرداری رشت)
چکیده
فناوری اطلاعات و ارتباطات بعنوان قلب تپنده سازمانهای امروزی جایگاه ویژه ای درسازمانها دارد.فناوری ها مزایای بسیاری در کاهش هزیته ها، سرعا بخشی امورات، بهبود ارتباطات، افزایش مزیت رقابتی و ...دارند. در واقع، مزایای فناوری اطلاعات در سازمانها بیشمار است ویکی از مهمترین مزیت آنها افزایش بهره وری و دستیابی به کارایی و اثربخشی سازمانی می باشد. ازجمله دستگاه های مهم شهری که ناگزیر از بهره برداری از فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشد، شهرداری ها هستند. شهرداری ها بخش اعظم خدمات شهری در حوزه های گوناگون را برعهده دارند و با تعدد ارباب رجوع جهت سرعت بخشی به وظائف از فناوری های مختلف روز بهره برداری می کنند.کلیدواژه ها
فناوری اطلاعات و ارتباطات، عملکرد، شهرداری ها، رضایت شهروندان.اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.