بهینه سازی دوره وارانتی از دو دیدگاه تولیدکننده و خریدار با رویکرد نظریه صف

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: IIEC09_225
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 948
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نسیم نهاوندی

استادیار، دانشگاه تربیت مدرس

محسن افصحی

دانشجوی کارشناسی ارشد، تربیت مدرس

سامان چراغی

دانشجوی کارشناسی ارشد، تربیت مدرس

چکیده

توجه صرف به تولیدکننده یا خریدار اگرچه در کوتاه مدت شرایط هر یک را بهبود می بخشد، اما چون این دو در ارتباط با هم هستند بهینگی منافع را در دراز مدت تضمین نمی کند. ارائه مدلی که همزمان هزینه های تولیدکننده و خریدار را در نظر بگیردمطلوبیت بالاتری را برای هر دو خواهد داشت. در این مقاله هدف آن است تا با در نظر گرفتن تابع پایایی محصول تحت وارانتی و توزیع تولید محصولات، طول دوره ی وارانتی و تعداد سرویس دهنده در مرکز به گونه ای تعیین گردد که تعادلی بین هزینه های مرکز خدمات پس از فروش و خریدار ایجاد شود. همچنین به منظور ارزیابی مدل ارائه شده، مثال های متعددی ارائه می شود و برای بررسی تاثیر پارامترهای مساله بر جواب تحلیل حساسیت کاملی انجام گرفته است.

کلیدواژه ها

وارانتی، مرکز خدمات پس از فروش، سیاست بهینه سفارش دهی، زمان انتظار، تابع مطلوبیت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.