بررسی رابطه ویژگی های دموگرافیک با رفتار شهروندی سازمانی پرستاران مراکز آموزشی درمانی همدان

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: مجله مراقبت و سلامت در اتاق عمل ابن سینا، دوره: 27، شماره: 5
  • کد COI اختصاصی: JR_AJCHOR-27-5_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 57
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

امیر صادقی

Associated Professor, Department of Nursing, Mother and Child Care Research Center, Faculty of Nursing and Midwifery Department of Nursing, Chronic Disease Research Center (Home Care), Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran

مهرداد ملکی جاماسبی

Instructor, Department of Nursing, Faculty of Nursing and Midwifery, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran

هیوا اعظمی

Instructor, Department of Nursing, Faculty of Nursing and Midwifery Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran

منوچهر کرمی

Associate Professor, Department of Epidemiology, Faculty of Public Health, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran

زهرا مرضیه حسنیان

Assistant Professor, Department of Nursing, School of Nursing and Midwifery, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran

چکیده

مقدمه: پرستاران موثرترین ارکان بیمارستان­ در ارتقای خدمات باکیفیت هستند و رفتارهای شهروندی سازمانی آنها، عاملی مهم جهت افزایش مراقبت های پرستاری محسوب می شود. انجام رفتارهای شهروندی سازمانی از افزایش هزینه ­های اضافی جلوگیری کند. مطالعه حاضر تلاشی در جهت تعیین رابطه ویژگی های دموگرافیک با رفتار شهروندی سازمانی پرستاران مراکز آموزشی و درمانی همدان بود. روش کار: این مطالعه توصیفی تحلیلی از نوع همبستگی در سال ۱۳۹۵ انجام گرفت. نمونه پژوهش ۲۰۰ پرستار بود که از پنج مرکز آموزشی درمانی، با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای (نسبتی) انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه های اطلاعات دموگرافیک و رفتار شهروندی سازمانی (OCB) پادساکف بود. داده ها با نرم افزار SPSS نسخه ۲۱ و از طریق آزمون های آماری توصیفی و تحلیلی (تی تست، آنوا و ضریب همبستگی پیرسون) تحلیل شدند. یافته ها: نتایج بیانگر سطح نسبتا مطلوب رفتار شهروندی سازمانی پرستاران بود و رفتار شهروندی سازمانی با سن (۰/۰۰۵ <  P و ۲/۰ r=) و سابقه کار (۰/۰۲۹<  P و ۰/۱۶r=) دارای ارتباط معناداری بود. میانگین نمره بعد نزاکت ۰/۵ ± ۴/۰۳ ، وظیفه شناسی ۰/۵ ± ۴/۳، جوان مردی ۰/۴ ± ۳/۸۳، فضیلت مدنی ۰/۳ ± ۳۳/۳ و نوع دوستی ۰/۴ ± ۳/۸۳ بوده و در کل میانگین نمره رفتار شهروندی سازمانی ۰/۳ ± ۳/۸ بود. نتیجه گیری: رفتار شهروندی سازمانی پرستاران با افزایش سن و سابقه کاری آنها افزایش می یابد. بنابراین برای بهره گیری از مزایای رفتار شهروندی سازمانی در بیمارستان ها، باید توجه ویژه ای به آموزش و حمایت از نیروهای جوان تر معطوف شود.

کلیدواژه ها

Demography, Organizational citizenship behavior, Nurses, Education department, ویژگی های دموگرافیک, رفتار شهروندی سازمانی, پرستار, مرکز آموزشی درمانی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.