بررسی اهمیت اعتمادسازی و تقویت برند از طریق منابع تاثیرگذار آنلاین

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: ششمین همایش ملی توسعه علوم فناوریهای نوین در مدیریت، حسابداری و کامپیوتر
  • کد COI اختصاصی: IVCONF06_145
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 90
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

افشین محمدی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی الغدیر تبریز

مرتضی نوید

کارشناس ارشد سازه، دانشگاه تبریز، مشاور و نماینده جنرال شرکت بیمه معلم

چکیده

امروزه با بهره گیری از پلتفرم های آنلاین اجتماعی، امکان به اشتراک گذاری تجربیات مشتریان از یک برند به آسانی میسر شده است. مشتریان قبل از خرید ترجیح می دهند به منظور دسترسی سریع به اطلاعات مورد نیاز خود از یک محصول یا خدمات، نظرات سایر مشتریان یک برند را بررسی کرده و ویژگی های محصولات مختلف را مورد مقایسه قرار دهند. از اینرو به نظر میرسد امروزه اعتمادسازی و تقویت یک برند از طریق منابع تاثیرگذار آنلاین میتواند تاثیر به سزایی در قصد خرید مشتریان داشته باشد. به منظور اثبات اهمیت این موضوع، در مقاله حاضر یک مطالعه موردی بر روی مشتریان لوازم خانگی برند امرسان انجام گردیده و داده های جمع آوری شده در نرم افزارهای SPSS۲۵ و SMART PLS۳ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج، فرضیه تحقیق را تایید کرد و ثابت گردید که اعتبار منبع تاثیرگذار آنلاین در بین جامعه آماری مورد تحقیق، پیش بینی مناسبی برای اعتماد به برند به شمار می رود. به عبارت دیگر اعتبار منبع تاثیرگذار آنلاین، تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد برند دارد.

کلیدواژه ها

اعتماد به برند، منابع تاثیرگذار، پتلفرم های آنلاین، قصد خرید

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.