ارزیابی اثربخشی و کارایی هزینه سیستم های شبکه ای، مطالعه موردی: شعب بانک

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: فصلنامه پژوهش های نوین در تصمیم گیری، دوره: 6، شماره: 1
  • کد COI اختصاصی: JR_SAIM-6-1_002
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 91
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرانک حسین زاده سلجوقی

دانشیار ، گروه ریاضی، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان

الهام ذاکر هرفته

دانشجوی دکتری، گروه ریاضی ، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران.

چکیده

یکی از موثرترین عوامل موفقیت مدیران برای پیشرفت و توسعه سازمان ها، توجه به اثربخشی سازمان و ارزیابی اقتصادی آن است. صنعت بانکداری از بخش های بسیار مهم در هر سیستم اقتصادی است. سیستم بانکی برای تامین مالی اقتصادی باید عملکردی کارا و اثربخش داشته باشد. دراین مقاله روشی جدید برای ارزیابی کارایی هزینه و اثربخشی، با درنظرگرفتن فرایند درونی و بخشهای داخلی شعب بانک همچنین تعامل و ارتباط بین آنها پیشنهاد شده است. مدل ارائه شده می تواند میزان استفاده مطلوب از منابع موجود در هر بخش را تعیین نماید. ضمن تحلیل ویژگی های مدل پیشنهادی، تاثیر ارتباط بین بخش ها بر اثربخشی هزینه تعیین شده است، که این ارتباط در دو حالت ارتباط آزاد و ثابت مورد بررسی قرار گرفته و با یکدیگر مقایسه شده اند. با استفاده از مدلها، ارزیابی کارایی و اثربخشی هزینه ۲۶ شعبه بانک تجاری ایران دو حالت بازده به مقیاس ثابت (CRS) و متغیر (VRS) انجام شده و مقایسه نتایج دو حالت ارائه شده است. نتایج نشان می دهند یک شعبه که در هردو بخش داخلی آن دارای کارایی هزینه باشند، الزاما اثربخش هزینه نخواهند بود. این مدل با شناسایی عوامل غیراثربخش در شعب بانکی می تواند اطلاعات دقیقتری در اختیار مدیران برای تصمیم گیری قرار دهد.

کلیدواژه ها

تحلیل پوششی داده ها, کارایی هزینه, اثربخشی هزینه, سیستم های شبکه ای دو مرحله ای, بانک

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.