بررسی تاثیر احساسات مصرف کنندگان از نام و نشان تجاری سازمان های تکنولوژی محور برواکنش و تمایل های رفتاری آنها مطالعه موردی خودرو ریو

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی و ششمین کنفرانس ملی مدیریت فناوری
  • کد COI اختصاصی: IRAMOT06_042
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2234
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مجتبی پرهیزکاری

تهران شرکت خودروسازی سایپا

زهرا عابدی

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

زهرا باغخانی

دانشجوی کارشناسی مدیریت تکنولوژی

چکیده

وجود رقابت شدید و تنوع طلبی مصرف کنندگان و نیز حق انتخاب بیشتر برای آنها شرایطی را پیش روی شرکت ها گذاشته تا به تکاپو افتاده و هرچه بیشتر به رفتار مصرفکنندگان و عوامل تاثیر گذار برآنها بپردازند نام و نشان تجاری یکی ازدارایی هایی است که میتواند ارزش زیادی برایشرکت ایجاد کند درک ابعاد نام نشان تجاری و چگونگی تاثیر گذاری آنها برواکنش مصرف کنندگان به شرکت ها کمک می کند تا برنامه بازاریابی موثرتری را تدوینکرده و منابع را به صورت بهینه تخصیص دهند براساس مدل ارزش ویژه نام تجاری مبتنی برمشتری احساسات مثبت نسبت به نام تجاری یکی از ارکان نردبان برندینگ دررسیدن به وفاداری مشتری به نام تجاری می باشد براین اساس درتحقیق تاثیر احساسات وهیجانات نسبت به نام تجاری را برتمایل مشتریان درشرکت سایپا و درمورد خودرو ریو بررسی شد به این منظور ازتعداد332 نفرازدارندگان خودرو ریو به عنوان نمونه آماری درنظر گرفته شد و پس از تجزیه و تحلیل آماری نشان داده شد که تمامی ابعاد شش گانه احساسات مصرف کننده برپاسخ و واکنش مصرف کننده نسبت به انتخاب برندتاثیر گذار بوده است.

کلیدواژه ها

برندتجاری، احساسات مصرف کننده، پاسخ، خودرو ریو

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.