بررسی اثر بخشی آموزش مهارت های ارتباطی بر سلامت روانی و کاهش استرس شغلی درکارکنان
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: نهمین همایش علمی پژوهشی توسعه و ترویج علوم تربیتی و روانشناسی ایران
- کد COI اختصاصی: EPCONF09_290
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 149
نویسندگان
کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی ،موسسه آموزش عالی جهاد دانشگاهی خوزستان
چکیده
هدف از این مطالعه بررسی اثر بخشی آموزش مهارت های ارتباطی موثر در کاهش استرس ناشی از کار می باشد، یعنی افرادی که در معرض خطر از دست دادن سلامت و یا جان خود به دلیل نیروهای طبیعی غیرقابل پیش بینی یا خطای انسانی هستند. انگیزه مداخله بر اساس مدل تقاضاهای شغلی -منابع بود که در آن مهارت های نرم منابع شغلی هستند که به افراد کمک می کنند تا با تقاضاهای بالای محیط کنار بیایند یا از آن جلوگیری کنند. ابتدا مهارت های مورد نیاز و همچنین نیازهای کاری مورد بررسی قرار گرفت و سپس آموزش سفارشی تدوین شد. منطق معرفی آموزش مهارتهای نرم در محیط کار را می توان با مدل سرمایه انسانی (HCM) که برای تحریک رفتار سازمانی مثبت با ارائه رویکردی موثر برای اطمینان از مقابله کافی کارکنان با استرس ناشی از کار طراحی شده است ، سازگار دانست . در این پژوهش از پرسشنامه محتوای شغلی ، شاخص استرس شغلی و پرسشنامه سلامت عمومی استفاده شد. همچنین کاهش قابل توجهی در استرس همراه با کاهش قابل توجهی در مشکلات سلامت عمومی مشاهده شد. آموزش مهارت های نرم، از جمله مهارت های ارتباطی ، کار گروهی ، خودانگیختگی و مهارت های حل تعارض، به شرکت کنندگان کمک کرد تا بهتر با محیط استرس زا کنار بیایند و سلامت روان خود را بهبود بخشند. این مداخله سلامت روانی -اجتماعی و راهبردهای مقابله با استرس را بهبود بخشید که باعث افزایش ایمنی و سلامت در شرکت شد. بررسی اثربخشی چنین مداخلاتی که در مدل کلی سرمایه انسانی گنجانده شده است ، همانطور که در مطالعه انجام شد، ممکن است گامی رو به جلو در جهت ایجاد رویکردی بین رشته ای برای سلامت و ایمنی و منابع انسانی باشد.کلیدواژه ها
مهارت های ارتباطی ، سلامت روانی ، استرس شغلی ، ایمنی .مقالات مرتبط جدید
- تاثیر فناوری اطلاعات بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان
- پیش بینی اضطراب در دانشجویان براساس عملکرد خانواده با میانجیگری انعطاف پذیری روانشناختی
- واکاوی تاثیر سواد رسانه ای بر یادگیری دانش آموزان
- نقش فناوری و تکنولوژی در انتخاب روش تدریس درس تاریخ
- نقش پیش بینی کننده سبک های شوخ طبعی و سرسختی روانشناختی در رضایت شغلی تعمیرکاران لوازم خانگی شهرستان بوکان در سال۱۴۰۲-۱۴۰۱
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.