بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری بر نگرش به برند و بازاریابی محصولات بهداشتی
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: کنفرانس ملی چالش ها و راهکارهای نوین در مدیریت، حسابداری و صنعت بیمه
- کد COI اختصاصی: MCIICONF01_061
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 88
نویسندگان
مدرس دانشگاه، گروه مدیریت، مرکز آموزش علمی کاربردی مدیریت صنعتی اردبیل، ایران
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
چکیده
هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر قابلیت ارتباط با مشتری بر نگرش به برند و بازاریابی محصولات بهداشتی است. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نوع همبستگی است که به روش میدانی اجرا گردید. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارشناسان خبره بازاریابی، اساتید بازاریابی استان تهران می باشند. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان تعداد ۳۸۴ نفر به دست آمد که بر اساس روش نمونه گیری تصادفی در دسترس انتخاب شدند. به منظور اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. روایی پرسشنامه به صورت تشخیصی، همگرا و واگرا و پایایی پرسشنامه نیز با ضریب آلفای کرونباخ بررسی گردید. آزمون مدل پژوهش بر اساس روش معادلات ساختاری و نرم افزار LISREL انجام گرفت. نتایج نشان داد که قابلیت ارتباط با مشتری بر نگرش به برند تاثیر معناداری دارد و قابلیت ارتباط با مشتری بر بازاریابی محصولات بهداشتی تاثیر معناداری دارد.کلیدواژه ها
قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری، نگرش به برند، بازاریابی محصولات بهداشتیمقالات مرتبط جدید
- بررسی اشتهای ریسک در صنایع پایین دستی نفت و گاز
- اقتصاد دایره ای در صنعت ساخت و ساز برای رسیدن به توسعه پایدار: یک رویکرد پویایی شناسی سیستم ها
- بررسی ارتباط بین کیفیت سود با بازده سهام در شرکت های داروئی دربورس اوراق بهادار تهران (درسالهای ۱۳۹۵-۱۴۰۰)
- نقش زبان بدن به عنوان مهارت رفتاری در ارتباطات موثر
- بررسی عوامل تعیین کننده بر افشاگری و تاثیر آن بر کاهش تقلب در گزارش های مالی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.