بررسی هوشمندسازی صنعت بیمه

سال انتشار: 1402
محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی مطالعات مدیریت و اقتصاد در علوم انسانی
کد COI اختصاصی: SPCONF08_283
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 271

نویسندگان

فوق لیسانس مدیریت بازرگانی گرایش بیمه

کارشناسی ارشد حقوق جزا و جرم شناسی، کارشناس دعاوی و شکایات

چکیده

دنیای تکنولوژی به سرعت درحال پیشرفت و نوآوری می باشد، ورود آن در حوزه فعالیت های بشر موجب رخدادن انقلابی بزرگ و شگرف می گردد. راهکارهای متفاوت که از دل تکنولوژی بیرون می آید موجب راحتی وآسایش بیشتر انسان امروزی گردیده و در وقت و هزینه های موجود صرفه جویی می شود.مقاله حاضر از نوع مروری- توصیفی است که با هدف بررسی هوشمندسازی صنعت بیمه و با گردآوری نظرات صاحبنظران به رشته تحریر در آمده است.یافته های این مقاله نشان می دهد که فرایند هوشمند سازی صنعت بیمه را می توان نتیجه ی عواملی مانند توسعه ی کمی و کیفی تکنولوژی و زیرساخت های اینترنت، ارتباطات و تعاملات، تغییر نگرش مشتریان و تمایل بیشتر به استفاده از کانال های مجازی به خصوص در فرایند تولید وتوزیع همچنین جستجوی راهی برای کاهش هزینه ها دانست؛ ضمن اینکه عادات مشتریان در نحوه توزیع و ارائه خدمات بی تاثیر نمی باشد و پلتفرم های دیجیتالی وکانال های مستقیم ایجاد شده با کاربر به طور محسوسی نیاز به واسطه ها و کارگزاران را کاهش می دهد.

کلیدواژه ها

هوشمندسازی ، صنعت ۴,۰ ، صنعت بیمه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.