مهری روبیاتی - B.A in Librarianship and Medical Informatory Service, Central Library, Birjand University of Medical Sciences, Birjand, Iran.
نرگس ضیائی - Central Library, Birjand University of Medical Sciences, Birjand, Iran.
حمیده احتشام - Central Library, Birjand University of Medical Sciences, Birjand, Iran.

زمینه و هدف: سنجش میزان آگاهی و استفاده اعضای کتابخانه، گام مهمی جهت برنامه ریزی جامع تر برای بالابردن سطح آگاهی اعضاء از امکانات و خدمات موجوداست. این مطالعه با هدف بررسی میزان آگاهی، نگرش و استفاده اعضای کتابخانه از خدمات و امکانات بخش اطلاع رسانی انجام شد. روش تحقیق: در این مطالعه توصیفی تحلیلی، ۵۸۸ نفر اعضای کتابخانه شامل ۳۳۴ نفر از دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی بیرجند از طریق نمونه گیری سیستماتیک و سایر اعضا (۲۵۴ نفر) به روش سرشماری انتخاب و بررسی شدند. پرسشنامه ای خود ساخته براساس اهداف مطالعه تنظیم و طیفی از امکانات و خدمات بخش، مورد ارزیابی قرار گرفت. داده ها با استفاده از آزمون های آماری من ویتنی و کروسکال والیس با نرم افزار SPSS (ویرایش ۱۵) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: از ۵۸۸ نفر افراد مورد مطالعه، ۵۷% دانشجو، ۱۸% کارمند، ۲۰% اعضای هیات علمی و ۵% اعضای آزاد بودند. ۴/۹۳ درصد، از ساعت کاری کتابخانه آگاه بودند و ۶/۱۶ درصد افراد، از آن رضایت نداشتند. بیشترین آگاهی اعضا از پایگاه اطلاعاتی Irandoc با ۸/۶۶% و کمترین مربوط به Ovid با ۵۴% بود. نرم افزار Word بیشترین استفاده را داشت. میانگین نمره کسب شده از مجموع ۱۱۶ نمره میزان استفاده از خدمات، ۱/۱۹۷/۲۱ بود. بین میزان آگاهی و استفاده اعضای مورد مطالعه، ارتباط معنی داری وجود داشت (۰۰۱/۰P<). نتیجه گیری: نتایج این پژوهش نشان می دهد، میزان استفاده اعضا از خدمات و امکانات کتابخانه به آگاهی آنها وابسته است.

Knowledge, Attitude, Use, University libraries, آگاهی, نگرش, استفاده, کتابخانه های دانشگاهی