بازاریابی خدمات نوین بانکی بانگاهی نو به مباحث تبلیغات شفاهی رضایت نوآوری و اعتماد
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
- کد COI اختصاصی: IBSM04_115
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2585
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
چکیده
بازاریابی خدمات نوین همواره از دغدغه های تمامی نظام های موجود بانکی بوده است چرا که معرفی یک خدمت جدید زمانی موفقیت آمیز خواهد بود که از سوی کاربران و مشتریان مورد پذیرش قرارگیرد هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر عوامل موثربرقصد پذیرش خدمات نوین بانکی توسط مشتریان با نگاهی نو به مباحث تبلیغات شفاهی رضایت نوآوری واعتماد می باشد درمطالعات پیشین همواره برنقش مثبت تبلیغات شفاهی و نوجویی دربازاریابی تاکید شده است حال آنکه درمقاله حاضر نقطه عکس این عومال مورد بررسی قرارگرفته است بدین معنا که اگر مستقیما بخواهیم از آثار مثبت این عوامل درجهت پذیرش خدمات جدید استفاده نماییم احتمالا تلاشهای بازاریابی با شکست مواجه خواهند شد لذا برای موفقیت محصول جدید معرفی شده باید بررضایت مشتری و استفاده از کانالهای صحیح تاثیر گذاری آن یعنی اثرمثبت آن براعتماد به بانک و اعتماد به مشاور بهره جستکلیدواژه ها
بازاریابی خدمات نوین بانکی، تبلیغات شفاهی ، رضایت اعتماد، قصد پذیرشمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر ذهنیت رقابتی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط با نقش تعدیل گری رشد کسب و کار (مطالعه موردی : شرکتهای فعال در شهرک بین المللی صنعتی آذربایجان شرقی)
- تاثیر آگاهی شغلی بر پیشرفت تحصیل
- کسب مزیت رقابتی پایدار از طریق منابع انسانی در سیستم بانکداری(مطالعه موردی بانک شهر شعبات استان تهران)
- مروری بر نقش فروش و تبلیغات در رسانه های اجتماعی در برندسازی و افزایش فروش محصول
- ارایه الگویی برای بررسی قابلیت های بازاریابی در بازاریابی بین المللی با استفاده از روش فراترکیب
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.