تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر ارزش ویژه برند و پاسخ مشتری در تجارت الکترونیک
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت
- کد COI اختصاصی: ICMMMN05_026
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 304
نویسندگان
کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات
دکتری پزشکی دانشگاه علوم پزشکی زاهدان
دکتری پزشکی دانشگاه علوم پزشکی زابل
چکیده
رسانه های اجتماعی یکی از کانال هایی شده است که مصرف کننده در مورد کالا یا خدمات مورد نیاز خود به منظور خرید نهایی ازطریق آن اطلاعاتی دریافت میکند. شرکتها نیاز مبرم به شناخت (تاثیر فعالیتهای بازاریابی رسانه های اجتماعی بر ارزش ویژه برندو پاسخ مشتری) دارند. بنابراین هدف اصلی این پژوهش بررسی چگونگی تاثیر رسانه های اجتماعی بر قصد خرید است. تحقیق حاضراز حیث هدف، کاربردی و از حیث اجرا، توصیفی است. چرا که نتایج حاصل از ان از طریق بررسی سایر تحقیقات انجام شده در اینزمینه و مقایسه انها با یکدیگر بدست امده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان میدهد که فعالیت های بازاریابی رسانه هایاجتماعی،بر آگاهی از برند و تصویر نام تجاری تاثیر گذار میباشد و همچنین آگاهی از برند بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی وتعهد به برند تاثیر گذار است و تصویر نام تجاری نیز بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و تعهد به برند تاثیر گذار می باشد.کلیدواژه ها
بازاریابی رسانه های اجتماعی، ارزش ویژه برند، پاسخ مشتریمقالات مرتبط جدید
- تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد سازمانی و انگیزه کارکنان در مجتمع فولاد غدیر نی ریز
- بررسی تاثیر اخلاق حرفه ای کارکنان فروش بر اعتماد مشتری و عملکرد فروش (مطالعه موردی: فروشگاه های زنجیره ای شهر تهران)
- بررسی و تحلیل علل شکست و موفقیت استارت آپ ها در کشور ایران
- تاثیر ترومای خانوادگی بر سلامت روان اعضای خانواده و نسل های بعدی
- رابطه بین کیفیت زندگی و سبک های مقابله با استرس در مراقبین بیماران روانی با شدت بیماری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.