نقش رسیدگی به شکایات و گزارشهای مردمی بر ارتقای نظارت و کنترل کارکنان
- سال انتشار: 1390
- محل انتشار: فصلنامه نظارت و بازرسی، دوره: 1390، شماره: 16
- کد COI اختصاصی: JR_SIJRL-1390-16_004
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 209
نویسندگان
برون سازمانی
چکیده
این تحقیق با هدف بررسی میزان تاثیر رسیدگی به شکایات و گزارشهای مردمی بر ارتقای نظارت و کنترل کارکنان کلانتریهای ناجا انجام شده است. روش پژوهش از نوع توصیفی ، پیمایشی و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه و جامعه آماری ۲۵۰ نفر از کارکنان کلانتریهای شهرستان خرم آباد و ۲۶۰ نفر از کارکنان رسیدگی به شکایات مراکز بازرسی در همه استانها، یگانهای مستقل و پلیسهای تخصصی ناجا بوده است که تعداد یک صد نفر از آنان به عنوان نمونه با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای با تخصیص متناسب انتخاب شده اند. با اتکا به مبانی نظری ، پرسشنامه ای با ۱۳ سوال مرتبط با فرضیه تحقیق طراحی شد که پس از تایید روایی و پایایی، بین نمونه آماری توزیع گردید و در نهایت نتایج داده ها مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت. نتایج نشان داد که فرضیه تحقیق مبنی بر تاثیر مثبت رسیدگی به شکایات و گزارشهای مردمی بر ارتقای نظارت و کنترل کارکنان کلانتریهای ناجا تایید شد.کلیدواژه ها
رسیدگی به شکایات و گزارشهای مردمی, سلامت اداری, فساد اداری, نظارت و کنترل, بازرسی و مدیریتاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.