واکاوی پیشایندها و برآیندهای رفتارهای مخرب کارکنان با تاکید بر تئوری های پشتیبان(روش فراترکیب)
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: فصلنامه نظارت و بازرسی، دوره: 1401، شماره: 62
- کد COI اختصاصی: JR_SIJRL-1401-62_006
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 222
نویسندگان
دانشجوی دکتری، دانشکده مدیریت و حسابداری ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس ، چالوس، ایران
دانشیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد واحد چالوس، چالوس، ایران
استادیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس ، چالوس، ایران
استادیار ،دانشکده مدیریت و حسابداری ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس ، چالوس، ایران
چکیده
زمینه و هدف: رنج و درد ناشی از رفتارهای مخرب علاوه بر زندگی انسان در زندگی سازمانی نیز رسوخ پیدا کرده است.هدف پژوهش حاضر واکاوی عوامل پیشایندی و برآیندی رفتارهای مخرب کارکنان در سازمان می باشد.روش: این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و با استفاده از روش فراترکیب با رویکرد سیستماتیک و با روش هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو انجام شد. جامعه آماری مورد مطالعه شامل کلیه تحقیقات داخلی و خارجی چاپ شده در حوزه رفتارهای مخرب، بد رفتاری ها و تئوری های پشتیبان (از سال ۲۰۱۲ الی ۲۰۲۲) می باشد. در این راستا، کلید واژه های مرتبط با هدف پژوهش مورد جستجو قرار گرفت که در نهایت ۱۰۱ مقاله که از معیارهای ورود به مطالعه برخوردار بودند با استفاده از روش کد گذاری سه مرحله ای (باز، محوری، انتخابی) از طریق نرم افزار مکس کیودا تجزیه و تحلیل شدند.یافته ها: بر اساس مقاله های منتخب و بررسی های صورت گرفته، ۱۵۹ شاخص در قالب ۱۸ بعد فرعی و ۶ بعد اصلی دسته بندی شدند. پیشایندهای رفتار مخرب کارکنان در سه مقوله عوامل فردی (ویژگیهای شخصیتی، نگرش مشکوک، انگیزه تبانی، ضعف ادراک ،پس زدگی اجتماعی)، عوامل گروهی (رهبری دافعانه، جو تحقیرنما، مرادوات اصطکاکگرا، ضعف ساختار)، عوامل محیطی(سیاستهای تهدیدگرایانه، فشار بالادستی و رقابت های برون سازمانی) و برآیندهای رفتارهای مخرب با سه مقوله عوامل شناختی-عاطفی (گرایش به انحراف، ابهام پروری، بدبینی نهادینه شده) عوامل جسمی-حرکتی (تیک های عصبی- عضلانی، ضعف عملکرد مغز و کاهش حافظه) عوامل رفتاری (رفتار خودکامه- استبدادی، رفتار ضدبهره وری، رفتارهای آسیب زا) استخراج گردید.نتیجه گیری: پژوهشگران حوزه رفتار سازمانی می توانند با مدنظر قرار دادن این دسته از عوامل در جهت شناسایی و کاهش رفتارهای مخرب کارکنان گام های مثبت و کارآمدی بردارند.کلیدواژه ها
رفتارهای مخرب, رفتارهای انحرافی, بدرفتاری ها, تکنیک فراترکیباطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.