تاثیر اعتماد بر رابطه بین فعالیت های رسانه های اجتماعی و رضایت از تجارت الکترونیکی
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: اولین همایش ملی ایده پردازی،مباحث و یافته های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: ITFME01_013
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 119
نویسندگان
استادیار گروه مهندسی مالی، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
چکیده
در حالی که بسیاری از پژوهش های گذشته ،رسانه های اجتماعی را در حوزه بازاریابی بررسی کرده اند، تعداد کمی از این مطالعات به بررسی تاثیر فعالیت های رسانه های اجتماعی بر رضایت از تجارت الکترونیکی و قصد خرید با در نظر گرفتن برخی متغیرها به عنوان میانجی پرداخته اند. میتوان این پژوهش را ازلحاظ هدف تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی نام برد. همچنین برحسب نحوه گردآوری داده ها، تحقیق حاضر را میتوان از نوع تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی واز نوع معادلات ساختاری به حساب آورد. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه مشتریان فروشگاه اینترنتی دیجی کالا هستند. حجم نمونه با توجه با فرمول کوکران ۳۸۴ نفر مشخص گردید. نتایج نشان می دهد این مدل به درک کاربران از قصد بکارگیری از رسانه اجتماعی کمک می کند. بازاریابی رسانه اجتماعی به مخاطب هدف دست یافته و از طریق رابطه نزدیک و بلندمدت با جامعه آنلاین، اثر اطلاعات انتقالی را بهبود می بخشد.ارائه دهندگان خدمات رسانه اجتماعی باید نحوه افزایش اثرات فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی را مدنظر داشته باشند.کلیدواژه ها
اعتماد، فعالیت های رسانه های اجتماعی، رضایت از تجارت الکترونیک، قصد خرید.مقالات مرتبط جدید
- آسیب شناسی تامین مالی خارجی از طریق فاینانس در صنعت پتروشیمی و ارائه راهکارهای اصلاح و بهبود
- تاثیر تسهیم دانش بر چابکی و توانمند سازی کارکنان با نقش میانجی سرمایه های فکری (مطالعه موردی اداره استانداری استان اردبیل )
- بررسی عوامل موثر بر تصمیم گیری سرمایه گذاران در بازار سهام
- بررسی تاثیر گزارشگری پایدار بر نقد شوندگی سهام در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- بررسی تاثیر مدیریت سود بر رویکرد سرمایه گذاری شرکت با تاکید بر ثبات رشد
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.