استفاده موثر از فن آوری های بازاریابی دیجیتال در جذب و وفاداری مشتری

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: ششمین همایش ملی فناوریهای نوین در مهندسی برق، کامپیوتر و مکانیک ایران
  • کد COI اختصاصی: STCONF06_038
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 123
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرهاد فتاح

دانشجو کارشناسی ارشد گروه فناوری اطلاعات، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی ، شیراز، ایران

امیررضا استخریان حقیقی

استادیار گروه فناوری اطلاعات، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی ، شیراز، ایران

چکیده

برنامه های کاربردی رسانه های اجتماعی رشد بی سابقه ای را در تعاملات انسانی در دوران مدرن تسهیل کرده اند .این مطالعه مروری سعی دارد روش های اصلی جذب و حفظ کاربران با استفاده از بازاریابی دیجیتال را بررسی کند. روش دلفی با مصاحبه های عمیق روش مورد استفاده در این مطالعه بود. این یافته ها به مدیران بازاریابی نشان می دهد که رسانه های بازاریابی رسانه های اجتماعی به یک ابزار بازاریابی مهم برای دستیابی به مصرف کنندگان نسل جوان در حال ظهور تبدیل شده است و بازاریابان را قادر می سازد سریع تر و کارآمدتر به مشتریان دست یابند. نتایج این تحقیق اقدامات خاصی را مشخص می کند که باید برای جذب و حفظ کاربران در شرکت های B۲C که از اکوسیستم بازاریابی دیجیتال در اینترنت استفاده می کند، انجام شود.

کلیدواژه ها

بازاریابی دیجیتال ، تجزیه و تحلیل وب سایت ، رسانه های دیجیتال

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.