تعارض و چگونگی مدیریت آن

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی صنعت احداث
  • کد COI اختصاصی: SCECONF03_057
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1284
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حسن کشاورزی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ساخت دانشگاه صنعتی امیرکبیر

امید امیری

کارشناس ارشد مهندسی و مدیریت ساخت مدرس دانشگاه صنعتی امیرکبیر

چکیده

دیدگاه های مختلفی در خصوص تعارض وجود دارد ، دیدگاه سنتی، دیدگاه رفتاری و دیدگاه تعاملی . در دیدگاه سنتی از تعارض بعنوان یک پدیده مضر و تهدید یاد شده و راهکار و مقابله و مدیریت آن را دوری جستن از تعارضمی داند. در دیدگاه رفتاری نیز به تعارض به عنوان یک تهدید نگاه کرده و در صورت بروز آن، در صدد حل و برطرف کردن آن با شیوه های مختلف بر می آید ، اما در دیدگاه تعاملی به تعارض نه به عنوان یک تهدید بلکه به عنوان یک فرصت جهتارتقاء و رشد نگاه میشود. در این دیدگاه حتی جهت ارتقاء سطح کیفیت سازمان و رابطه های آن، بصورت عمدی تعارض و تضاد ایجاد و پدید میآید. در این مقاله نقاط قوت و ضعف هر کدام از دیدگاه های فوق بررسی ونهایتاً بهترین الگو جهت مدیریت بهینه آن ارائه میگردد . علاوه بر آن با تکیه بر تکنیکهای رفتاری که بر مبنای مبحث آنتالوژی استوار است سعی در ارائه راه حلهای رفتاری در خصوص برخورد با تعارض ایجاد شده میگردد. روش تحقیق از کسب اطلاع از چند شرکت پیمانکاری و همچنین بهره گیری از آموزشهای تکنیکهای مختلف رفتاری میباشد

کلیدواژه ها

تعارض ، مدیریت ، فرصت رشد ، تهدید

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.