تبیین رابطه خدمات نوین الکترونیک با رضایت متقاضی با رویکرد نوین مدیریت منابع انسانی پایدار (SHRM)
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد، کارآفرینی و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: CEMCD01_042
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 128
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیرت بازرگانی، گرایش بازاریابی بین الملل ، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
چکیده
هدف نوشتار حاضر بررسی ارائه خدمات نوین الکترونیک و مدیریت منابع انسانی پایدار (SHRM) و رابطه آن با رضایتمتقاضی بود. این تحقیق بر اساس هدف کاربردی و از نظر روششناسی از نوع تحقیقات کمی و از جهت ماهیت همبستگیبا روبکرد علی - پس رویدادی بود. جامعه آماری این مقاله شامل ، کلیه متخصصان و کارشناسان در حوزه مدیریت، کارکنانسازمان و متقاضیان سازمان تامین اجتماعی بجنورد بودند که با استفاده از فرمول کوکران ۱۹۶ نمونه برای آزمون فرضیه هایتحقیق در نظر گرفته شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمو ن همبستگی پیرسون و رگرسیون توسط نرم افزار Spssاستفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که یک واحد افزایش در خدمات نوین الکترونیک باعث ۲۶ / ۰ واحد افزایش دررضایت متقاضی در سازمان تامین اجتماعی میشود. همچنین یک واحد افزایش در مدیریت منابع انسانی پایدار باعث ۳۵ / ۰واحد افزایش در رضایت متقاضی میشود. لذا میتوان بیان نمود که مدل رگرسیونی این آزمون از لحاظ آماری معنی دارمی باشد. توصیه می شود کارکنان سازمان در زمینه تعامل با متقاضیان، دوره های تخصصی و کاربردی را آموزش ببینند تاتوانائی ارتباط موثر با متقاضیان را کسب نموده و ضمنا قادر به استفاده از فناوری های جدید نیز باشند. همچنین انتخاب وبکارگیری تکنولوژی مناسب به عنوان ابزار و روشهایی که انجام کار را موجب می شوند در افزایش بهره وری سازمان می تواندموثر باشد.کلیدواژه ها
خدمات نوین الکترونیک، مدیریت منابع انسانی پایدار، رضایت متقاضیمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر تیم پروژه بر عملکرد مالی با در نظر گرفتن نقش میانجی موفقیت در مدیریت پروژه
- پیش بینی دمای هوا با استفاده از شبکه توابع پایه شعاعی
- پیش بینی آنلاین رسوب خاکستر در سطح گرمایشی بویلر بر اساس تحلیل موجک و رگرسیون بردار پشتیبان
- پیش بینی قیمت سکه و طلا با استفاده از یادگیری ماشین و داده های موجود در بستر اینترنت
- آینده هوش مصنوعی: فرصت ها و چالش ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.