ارائه ی مدل جدید بر مبنای استراتژی رفتاری گربه در جهت نظارت و کنترل امورات شهر و حل سریع مشکلات و معضلات شهروندان(مطالعه موردی شهرداری ارومیه )
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: دومین کنگره بین المللی مدیریت، اقتصاد، علوم انسانی و توسعه کسب و کار
- کد COI اختصاصی: ICMBA02_174
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 139
نویسندگان
شهردار نوشین
کارشناس برنامه ریزی شهرداری ارومیه
کارشناس برنامه ریزی شهرداری ارومیه
چکیده
شهرداری ها با این نگاه و تبدیل خود به یک نهاد اجتماعی ، مدیریت واحد شهری را از مهم ترین وظایف خود دانسته و با علم به تحولات اخیر در عرصه کار و روابط اجتماعی در سطح جوامع ، با استفاده از فناوری ارتباطات در راه تحقق اهداف کلان مدیریتی خود دست به راهاندازی سامانه های نوین شهری در حوزههای مدیریت ، اجرا و نظارت در راستای اجرای سیاست های خود زده اند.اکثر این سامانه ها همانند ۱۳۷ مردم محور بوده و هنگامی فرآیند شروع میشود که درخواستی در یکی از حوزه های مختلف شهری توسط شهروند ثبت شود. در حالی که راه اندازی این سامانه ها معمولا با سر و صدای بالایی نیز همراه هستند راه گشای واقعی حل مشکلات و معضلات کلی مردم نیستند و فقط به حل شکایات واصله بسنده می کنند و به عبارتی مورد زمانی حل می شود که یک شهروند بخاطر آن چندین بار تماس گرفته و خود پیگیر امور و روند مشکل خود باشد. در این مقاله با استفاده از استراتژی نظارتی مورد استفاده توسط گربه ها به ارائه مدلی کاربردی جت نظارت و پایش شهرها پرداخته تا علاوه بر تشخیص سریع و حل بموقع نواقص قبل از درگیر شدن شهروندان با آن، به افزایش رضایت و رفع کم هزینه تر مسائل منجرشده و برند شهرداری را ارتقا بخشد و میزان تماس های واصله با سامانه های ۱۳۷ و غیره را به حداقل برساند.کلیدواژه ها
استراتژی گربه ، نظارت دقیق ،سامانه ۱۳۷، هزینه نگهداشت ،شهرداری ارومیهمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.