شناسایی عوامل موثر بر اعتماد مردم به بیمه عمر در شرکت بیمه ایران
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی توانمندی مدیریت، مهندسی صنایع، حسابداری و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: MIAE01_0577
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 110
نویسندگان
استادیار،گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه پیام نور، ایران
چکیده
امروزه، بیمه های عمر یکی از ابزارهای مهم پس اندازهای مالی محسوب می شود. با توجه به این که مدت زمان بیمه نامه های عمر طولانی است ، یکی از مباحث مهم ، مسئله اعتماد مردم به شرکت های بیمه است . در مقاله حاضر هدف، شناسایی عوامل موثر بر اعتماد مردم به بیمه عمردر صنعت بیمه ایران(شهرستان اردبیل ) با استفاده از سیستم دینامیک می باشد. در این مقاله ، متغیرهای کلیدی مساله استخراج و در قالب یک مدل دینامیکی توسعه داده شد. و بعد از شبیه سازی وضع موجود و شناسایی اهرم های کلیدی ، سناریوهایی شامل بهبود رضایت مردم، فشار کاری ، بهبود سود و کیفیت خدمات در نظر گرفته شدند و نتایج شبیه سازی نشان می دهد که سناریوی کیفیت خدمات، در اعتماد مردم به بیمه عمر تاثیر بیشتری داشته و همچنین افزایش اعتماد مردم به بیمه عمر، علاوه بر تامین رضایت مردم از طریق افزایش تعهد بیمه و افزایش سطح انتظار مردم از کیفیت خدمات امکانپذیر است .کلیدواژه ها
اعتماد مردم؛ بیمه عمر؛ سیستم دینامیک ؛ نمودار جریان؛ نرم افزار ونسیم .مقالات مرتبط جدید
- ارزیابی ریسک اعتباری بانک های تجاری بر اساس مدل شبکه عصبی مصنوعی
- تاثیر حسابرسی مستقل بر تجدید ارائه صورت های مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- طراحی نظام مدیریت عملکرد اعضای هیئت علمی مطالعه موردی: یکی از دانشگاه های معتبر ایران
- بررسی نقش کیفیت نهادی در میزان اثرگذاری توسعه مالی بر نابرابری درآمد در کشورهای منتخب آسیایی
- نقش سرمایه فکری سبز و اعتبار سازمانی در تاثیرگذاری بر عملکرد محیطی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.