اهمیت جایگاه روابط عمومی در عصر ارتباطات و توسعه سازمان

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی فناوری های نوین در مهندسی عمران ، معماری و شهر سازی
  • کد COI اختصاصی: RCEAUD08_200
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 165
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

کبری سلیمانی

گروه روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی

چکیده

امروزه تقریبا هر سازمان دولتی و خصوصی کم و بیش آگاهانه از استراتژی ها، برنامه ها و تکنیک های روابط عمومی بهره می گیرد. این استراتژی ها به واسطه ارتباطات در حال گسترش و توسعه، اجرا و تکمیل شده و ارائه می گردد. شیوه هایی که به منظور ایجاد و مدیریت ارتباطات مثبت با گروه های اجتماعی طراحی شده اند. عصر هزاره سوم نقش روابط عمومی ها در کمک به تصمیم گیری مدیریتی و استراتژی یک سازمان نقشی در خور توجه است. مهم ترین ویزگی مدیران عالی توانایی ایجاد ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی است. روابط عمومی واحد اصلی ارتباط سازمان ها با مخاطبین است و در عصر انفجار اطلاعات باید اولین واحد در دسترسی به شبکه های ارتباط محلی، ملی و جهاتی باشد. در بستر توسعه فن اوری اطلاعات و ارتباطات در کل دولت الکنرونیکی به صورت خاص باید در جایگاه روابط عمومی به صورت ویژه ای دیده شود. هدف این پژوهش اهمیت جایگاه روابط عمومی در عصر ارتباطات و توسعه سازمان می باشد. نتایج نشان می دهد در روابط عمومی نا کارآمد گرایش اصلی به سمت بیرون از سازمان است در حالیکه روابط عمومی کارامد بعد داخلی از اهمیت بیشتری برخوردار است. جمع اوری اطلاعات برای مخاطبان در درون سازمان از زمینه های اصلی فعالیت بشمار می آید. در ارتباط درون سازمانی اقداماتی مانند راه اندازی رایگان قفسه اطلاعات، برگزاری نمایشگاه داخلی، اجرای برنامه دید و بازدید برای کارکنان، برگزاری جلسات گفتگو بین کارکنان و مدیریت، نظر سنجی از جمله کارهایی است که می توان برای کارآمدی بیشتر انجام داد.

کلیدواژه ها

واژه کلیدی: روابط عمومی، فن اوری اطلاعات، توسعه سازمان

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.