بررسی تاثیر جهت گیری کارآفرینانه و رضایت مشتری بر عملکرد شرکت (مورد مطالعه : شرکت های دانش بنیان در شهرستان ارومیه )

سال انتشار: 1402
محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری
کد COI اختصاصی: IMSYM09_191
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 158

نویسندگان

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران.

استادیارگروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ارومیه ،ایران.

چکیده

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر جهت گیری کارآفرینانه و رضایت مشتری بر عملکرد شرکت (مورد مطالعه : شرکت های دانش بنیان در شهرستان ارومیه ) می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران ارشد و کارکنان شرکت های دانش بنیان شهرستان ارومیه می باشد، که تعداد آنها ۲۰۰ نفر برآورد شده است که با توجه به محدود بودن حجم جامعه آماری، با توجه به جدول مورگان تعداد ۱۲۷ مدیرارشد و کارمند به عنوان حجم نمونه آماری انتخاب شد. پرسش نامه ها توسط مدیران ارشد و کارکنان شرکت های دانش بنیان تکمیل شد و در نهایت ۱۲۷ پرسش نامه جمع آوری گردید و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت . این پژوهش از نظر روش تحقیق از نوع توصیفی - همبستگی بوده و از نظر روش گردآوری اطلاعات از نوع روش میدانی (پرسش نامه ) می باشد. دادهها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و SMART PLS۳ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت . نتایج به دست آمده حاکی از این بود که جهت گیری کارآفرینانه و رضایت مشتری بر عملکرد شرکت تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها

جهت گیری کارآفرینانه ، رضایت مشتری، عملکرد شرکت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.