بررسی تاثیر تجربه برند بر تعهد به برند از طریق رسانه های اجتماعی در فرودگاه بین المللی کیش
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: هفتمین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری، اقتصاد و علوم اجتماعی
- کد COI اختصاصی: HMODIR07_051
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 297
نویسندگان
گروه مدیریت بازرگانی استراتژیک، واحد بین المللی کیش، دانشگاه آزاد اسلامی، جزیره کیش، ایران
استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
چکیده
امروزه شبکه های اجتماعی مجالی را برای شکل گیری اجتماعات جدید، متشکل از کاربران مختلف و متعدد فراهم نموده و راهی جدید و نوآورانه را ایجاد کرده اند که در آن افراد با یکدیگر ارتباط و تعامل دارند. از سوی دیگر امروزه با توجه به افزایش چشم گیر استفاده از اینترنت در کشورمان، برای خرده فروشانی که می خواهند تجارت الکترونیک خود را بهبود بخشند، ضروری است تا رفتارهای خرید آنلاین مشتریان هدف را تعیین کنند و با توجه ه آن ها راهبردهای مناسب برای تعهد به برند مشتریان خود را اتخاذ کنند. از این رو، در پژوهش حاضر به بررسی تدثیر تجربه برند بر تعهد به برند از طریق رسانه های اجتماعی در فرودگاه بین المللی کیش پرداخته شد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و برحسب نحوه گردآوری داده ها به صورت کتابخانه ای و میدانی است. جامعه آماری تحقیق شامل استفاده کنندگان از خدمات و محصولات فرودگاه بین المللی کیش است که به روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد ۲۴۱ تن از آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. نتایج حاصل از رگرسیون ساده نشان داد، تجربه اطلاعات، تجربه سرگرمی، تجربه همدلی و تجربه مبتنی بر رابطه در سطح اطمینان ۹۹ دصد اثر معناداری بر تعهد به برند از طریق رسانه های اجتماعی در فرودگاه بین المللی کیش دارد.کلیدواژه ها
تجربه برند، تعهد به برند، رسانه های اجتماعی، فرودگاه بین المللی کیشمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.