کارکردهای فناورانه آموزشی موک ها برای کارکنان در محیط کار

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: فصلنامه فناوری آموزش، دوره: 17، شماره: 2
  • کد COI اختصاصی: JR_JEIT-17-2_005
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 191
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرشیده فتحی هفشجانی

گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران

حسین زینلی پور

گروه مشاوره و روان شناسی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران

علی اکبر شیخی فینی

گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران

کوروش فتحی واجارگاه

گروه آموزش عالی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

اسماعیل جعفری

گروه آموزش عالی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

چکیده

پیشینه و اهداف: سازمان­ها با آگاهی از عصری که با تغییرات روز به روز دنیا مواجه است، باید دائما با فناوری و تغییرات فناوری همراه شده و آنها را برای بقا و دست یابی به بهترین نتایج ممکن اجرا کنند. یکی از این تغییرات فناوری تصمیم­گیری برای پیاده­سازی موک در حوزه یادگیری دیجیتالی آن هم در محیط­کاری سازمان­ها است که موضوع پیچیده­ای به­حساب می­آید و آگاهی و اطلاع­رسانی از اثربخشی خدمات آموزشی این نوع تکنولوژی به­عنوان یکی از انواع نمودهای آموزش مجازی در انتخاب این راه بی­نتیجه نیست؛ چرا که موک­ها نقش مهمی را به­عنوان یک استراتژی آموزشی بالقوه برای سازمان­ها و شرکت­ها در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه داشته­اند. ازاین­رو، هدف از این پژوهش شناسایی کارکردهای فناورانه آموزشی موک­ها برای کارکنان در محیط­کار است.روش ها : پژوهش براساس نوع هدف بنیادی، و از نظر رویکرد پژوهشی کیفی از نوع سنتز پژوهی صورت گرفته است. جامعه آماری شامل اسناد و مدارک (کتاب­ها، مقالات پژوهشی و مروری، پایان­نامه­ها و منابع اینترنتی) است که به طریق جستجو در پایگاه­های اطلاعاتی معتبر­ وب فارسی (پایگاه استنادی جهان اسلام، مگ­ایران، پایگاه اطلاعاتی نور (نورمگز)، موسسه علوم­انسانی و مطالعات فرهنگی سیویلیکا، سیستم شبکه دانش باراکات، پایگاه اطلاعات علمی ایران (گنج) و پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک) و پایگاه داده­های وب لاتین (پروکوئست، اشپرینگر، اسکوپوس، ساینس­دایرکت، و هم­چنین موتور جستجوی گوگل­اسکالر) از ۱۸۳منبع دریافتی با نمونه­­گیری به­طریق معیاری (از سال موک شرکتی۲۰۱۴تا سال۲۰۲۲) ۴۵ نمونه انتخاب شد که در نمونه­ ۳۲ اشباع نظری مولفه­ها حاصل شد. به­منظور گردآوری داده­ها از روش تحقیق کتابخانه ای و جهت تجزیه­و­تحلیل داده­ها، از روش تحلیل مضمون که در تحقیقات کیفی کاربرد دارد، استفاده شده است. در انتها برای اعتباریابی مدل پیشنهادی تعداد ۶ نفر از متخصصان در حوزه­های مختلف چون برنامه­ریزی درسی و آموزشی، تکنولوژی آموزشی و یادگیری الکترونیکی به­صورت نمونه­گیری هدفمند انتخاب گردید و سپس پرسش نامه محقق ساخته اعتباریابی محتوایی مدل مفهومی برای آن­ها ارسال شد و مدل نهایی پس از انجام اصلاحات مورد تایید قرار گرفت.یافته ها: در پژوهش حاضر براساس یافته­ها در نهایت سه مولفه اصلی حاصل شد. دسته اول فرایند آموزشی با ۶ زیرمولفه (هدف­گذاری آموزشی دوره­ها، محتواهای دوره­های آموزشی، شیوه­های یادگیری حرفه­ای متنوع، فعالیت­های آموزشی حرفه­ای، منابع آموزشی دوره­ها، ارزیابی عملکرد)، دسته دوم بخش حمایتی با ۵ زیرمولفه (پوشش آموزشی کارکنان، پشتیبانی آموزشی، هزینه­های آموزشی، برانگیزنده­های آموزشی، قابلیت­های روش آموزشی) و دسته سوم  بخش عملیاتی با ۳ زیرمولفه (حیطه­های آموزشی، آموزش­های تکمیلی مهارتی، ایجاد مهارت­های نرم حرفه­ای).نتیجه گیری: این مطالعه پیامدهای احتمالی کارکردهای آموزشی موک در محیط­­کار را نشان داده است که ذی­نفعان شامل سازمان­ها، شرکت­ها و کارکنان با اطمینان و با توجه بیشتر به این کارکردها می­توانند آن را در سیستم آموزشی خود به­کار گیرند چرا که به جرات می­توان گفت هنوز اکثر سازمان­ها در ایران از مزایای بالقوه­ آموزشی آن بی­خبر هستند. در دنیایی که با پیشرفت سریع تکنولوژی آنلاین بودن چه از نظر شخصی و چه از نظر حرفه­ای در سازمان­ها از جمله کشورمان یک ضرورت محسوب می­شود و انتظار می­رود که نیروی کار امروزی بسیار ماهر باشند و پیوسته مهارت­های خود را  با معیارهای روز جهانی بهبود بخشند، و آنها می­توانند این مهارت­های جدید را از طریق یادگیری مادام­العمر یعنی موک­ها یک محیط دیجیتالی پیشرفته کسب کنند.

کلیدواژه ها

محیط کار, موک, خدمات آموزشی, مدیریت دانش, کارکنان

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.