بررسی تاثیر انواع تخفیفات قیمتی بر قصد خرید و وفاداری خریداران با نقش میانجی فریب ادراک شده (مطالعه موردی: خریداران کالاهای لذت گرایانه و فایده گرایانه در شهر تهران)
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: مجله تحقیقات بازاریابی نوین، دوره: 12، شماره: 4
- کد COI اختصاصی: JR_NMRJ-12-4_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 320
نویسندگان
دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
چکیده
فریب ادراک شده از موضوعات موردتوجه در بازاریابی است. اگرچه پیشینه درخورتوجهی در این حوزه به خصوص در زمینه تبلیغات موجود است، پیوند آن با قیمت گذاری مورد توجه نبوده است. به منظور پرکردن این خلا پژوهشی، پژوهش حاضر با ارائه یک مدل مفهومی، اثر تخفیفات قیمتی بر فریب ادراک شده و سازه های متعاقب آن را بررسی می کند. جامعه آماری این پژوهش خریداران ۱۸ سال به بالای کالاهای لذت گرایانه و فایده گرایانه در شهر تهران هستند که دست کم یک محصول را در ۶ ماه گذشته، به صورت آنلاین یا آفلاین خریده اند. با استفاده از روش نمونه گیری دردسترس، تعداد ۶۰۸ نمونه ازطریق ابزار گردآوری پرسشنامه آنلاین، حاصل شد. این پژوهش به شکل ۶ سناریو، از ترکیب ۳ تخفیف قیمتی (عادی، کششی و قمارگونه) و ۲ گونه محصول لذت گرایانه و فایده گرایانه (قهوه فوری و یخچال و فریزر) طراحی و اجرا شد. نتایج حاصل از تحلیل داده های جمع آوری شده، با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار Smart PLS نشان می دهد که تخفیفات قیمتی بر فریب ادراک شده تاثیر دارند و این تاثیر در تخفیفات غیرقطعی (کششی و قمارگونه) بیشتر از تخفیفات عادی است. اگرچه اثر تعدیل کنندگی آگاهی از قیمت بر این رابطه تایید نمی شود، اثر فریب ادراک شده بر نارضایتی و ریسک ادراک شده و نیز تاثیر این ۳ متغیر میانجی بر ۲ سازه وابسته نهایی قصد خرید و وفاداری، تایید می شود.کلیدواژه ها
فریب ادراک شده, تخفیفات قیمتی, قصد خرید, وفاداریاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.