نقش مدیریت منابع انسانی در پیاده سازی مدیریت کیفیت فراگیر (مطالعه موردی شرکت توزیع نیروی برق مازندارن)
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: سومین همایش ملی مهندسی صنایع و سیستم
- کد COI اختصاصی: SIEC03_111
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1656
نویسندگان
شرکت توزیع نیروی برق مازندران
دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی نوشیروانی بابل
چکیده
در این مقاله می کوشیم با پرداختن به بعد مدیریت منابع انسانی نیمرخی از مدیریت کیفیت فراگیر تصویر گردد تا با طرح موضوعاتی مانند استخدام انتصاب، آموزش، انگیزش و ارزیابی منابع انسانی به بررسی نقش و تاثیر آنها در پیاده سازی اصول TQM پرداخته شود و با بیان ضرورت های برنامه ریزی عوامل موثر در بهره وری منابع انسانی، تاثیر کاربردی منابع انسانی به عنوان بستر پیاده سازی مدیریت کیفیت فراگیر در یک سازمان کیفیت گرا و مشتری مدار تبیین گردد. در انتها نیز با معرفی مدلی در این باره زمینه هایاجرای آن را در شرکت توزیع برق مازنداران بررسی کرده و نقاط قوت و ضعف این شرکت را در چیاده سازی مدل مذکور مشخص می نماییم.کلیدواژه ها
منابع انسانی- فرهنگ سازمانی- مدیریت منابع انسانی- مدیریت کیفیت فراگیرمقالات مرتبط جدید
- نهان کاوی صوتی براساس مدل psychoacoustic معکوس شنیداری انسان
- اهمیت و جایگاه هوش مصنوعی و لجستیک بحران در حملات بیوتروریستی
- بهینه سازی سبد سهام بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از الگوریتم ژنتیک
- بررسی چالش های امنیتی و راهکارهای آن در پایگاه داده های NoSQL و کلان داده ها
- طراحی مدل تخصیص هواپیماها به مسیر جهت حداکثر کردن سود مورد انتظار با در نظر گیری عدم قطعیت در تقاضا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.