نقش مدیریت منابع انسانی در پیاده سازی مدیریت کیفیت فراگیر (مطالعه موردی شرکت توزیع نیروی برق مازندارن)
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: سومین همایش ملی مهندسی صنایع و سیستم
- کد COI اختصاصی: SIEC03_111
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1724
نویسندگان
شرکت توزیع نیروی برق مازندران
دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی نوشیروانی بابل
چکیده
در این مقاله می کوشیم با پرداختن به بعد مدیریت منابع انسانی نیمرخی از مدیریت کیفیت فراگیر تصویر گردد تا با طرح موضوعاتی مانند استخدام انتصاب، آموزش، انگیزش و ارزیابی منابع انسانی به بررسی نقش و تاثیر آنها در پیاده سازی اصول TQM پرداخته شود و با بیان ضرورت های برنامه ریزی عوامل موثر در بهره وری منابع انسانی، تاثیر کاربردی منابع انسانی به عنوان بستر پیاده سازی مدیریت کیفیت فراگیر در یک سازمان کیفیت گرا و مشتری مدار تبیین گردد. در انتها نیز با معرفی مدلی در این باره زمینه هایاجرای آن را در شرکت توزیع برق مازنداران بررسی کرده و نقاط قوت و ضعف این شرکت را در چیاده سازی مدل مذکور مشخص می نماییم.کلیدواژه ها
منابع انسانی- فرهنگ سازمانی- مدیریت منابع انسانی- مدیریت کیفیت فراگیرمقالات مرتبط جدید
- مکانیزم حرکتی لوله های GRP در محل اتصال زانویی در هنگام وقوع زلزله
- مدلسازی تجربی-عددی کمانش محوری در سازه های استوانه ای با هسته هایپرالاستیک از طریق تحلیل همبستگی ارتعاشی
- Critical Analysis and Performance Evaluation of the American Society of Civil Engineers' Standard ASCE/SEI ۳۷-۱۴
- روش های مدیریت ترافیک در شهرهای کشور
- مطالعه مشخصات ریزساختاری و رفتار اکسیداسیون سرامیک های بر پایه نیترید تیتانیم تقویت شده با Ti، Al و TiAl
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.