سجاد احدزاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش مدیریت منابع انسانی، دانشگ
زهرا ملک پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش مدیریت منابع انسانی، دانشگ

از نظر صاحب نظران یکی از علل مهم ایجاد ناکامی در کسب اهداف کلیدی، نبود کارکنان شایسته در سازمان عنوان شده است. بهبود عملکرد و بهره وری منابع انسانی در سازمان از مباحث مهم و مورد توجه مدیران می باشد. با توجه به اینکه رکن اصلی و تصمیم ساز هر سازمانی منابع انسانی می باشد قرار دادن افراد در جایگاه های مناسب با خصوصیات شخصیتی انگیزه ها و توانایی های آنها و همچنین آموزش و بهسازی آنها بسیار مهم و ضروری است یکی از رویکردهای نوینی که در زمینه آموزش منابع انسانی مطرح شده است کاربرد مدل های شایستگی ها جهت طراحی برنامه های آموزش توسعه و بهسازی کارکنان است در این مقاله سعی شده است با ارائه مفهوم و مدل های مطرح در حوزه مدیریت شایستگی فرآیند سه مرحله ای طراحی برنامه های آموزشی بر اساس مدل شایستگی ارائه شود.

منابع انسانی، مدل شایستگی، آموزش و بهسازی