ساحل عباسی فشمی - دانشجو کارشناسی ارشد انیمیشن، موسسه آموزش عالی مازیار، رویان، ایران
سارا جهانگیری - مدرس مدعو موسسه آموزش عالی مازیار، رویان، ایران

امروزه یکی از ابزرهای ارتباطی با مخاطب تبلیغات است و کسب و کارها برای جذب مخاطبان خود و اثر بخشی محصولات در پی آن هستند. در حال حاضر هزینه ی تبلیغات در فضای مجازی به صرفه تر از تبلیغات چاپی و اثر گذار تر نیز میباشد و البته رسانه های اجتماعی ابزاری پر قدرت و تاثیر گذار برای عرضه ی کالاها به مشتریان میباشند. تبلیغات یکی از ارکانهای جدایی ناپذیر کسب و کار است و وظیفهی آن برقراری ارتباط موثر با مخاطبان و ارتباطات ابزار عمده در رسیدن به اهداف کسب و کارها است. هدف تحقیق چگونگی تبلیغ در رسانه های اجتماعی و بازخورد اثر بخش بر مخاطبان میباشد که از مدل ACCA یکی از مدلهای سلسه مراتبی در تبلیغات که شامل چهار مرحله آگاهی، درک، متقاعد شدن و اقدام به خرید میباشد، استفاده شده است. با توجه به اینکه هرچه آگاهی مشتری از محصول با استفاده از تبلیغ بیشتر باشد حس هیجان در مخاطب ایجاد شده و او را ترغیب به خرید میکند و مخاطب از ارتباط گرفتن با فروشنده در فضای مجازی خشنود میشود. روش انجام تحقیق بر مبنای ماهیت توصیفی- تحلیلی بوده وشیوه گردآوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای می باشد. نتایج بیانگر این است که تاثیر تبلیغات با توجه به استفاده از رسانه های هنری نوین و ویژگیهای آن، همچنین تغییر جایگاه مخاطب، تاثیر بسزایی در جذب مخاطب و ماندگاری در ذهن او و در نهایت رسیدن به حس رضایت می شود.

تبلیغات، رسانه های نوین بصری، مخاطب