رتبه بندی ابزار ایجاد اعتماد در سازمان ها مورد مطالعه: کارگزینی بانک ملت شیراز

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، اخلاق و کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: MEBCONF03_027
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 293
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه حقایقی

دانشجو کارشناسی ارشد رشته مدیریت کسب و کار مالی، دانشگاه آپادانا شیراز ، شیراز ، ایران

چکیده

با توجه به تغییرات و تحولات عصر حاضر و با ورود سازمان ها به اقتصاد دانش محور، امروزه نیروی انسانی، به عنوان حیاتی ترین عنصر راهبردی و اساسی ترین راه در جهت افزایش اثربخشی و کارایی سازمان محسوب می شود (نصیری ولیک بنی، ۱۳۹۶). یکی از نیازهای اساسی عاملان در کلیه دستگاه های اجرایی جلب اعتماد آنان به سازمان می باشد. چرا که به زعم محققان، سازمان های امروزی بدون اعتماد مخاطبانش تا حد زیادی قادر به دوام حیات سازمانی نیستند (الوانی وحسینی،۱۳۹۲). اعتماد، مفهومی بین رشته ای است و از رشته هایی مانند روانشناسی و جامعه شناسی نشئت می گیرد (پناهی،۱۳۸۷)؛ (عباچیان وهمکاران،۱۳۹۴). اعتماد یکی از موضوع های مهم در رفتار و روابط انسانی است (نصیری ولیک بنی، ۱۳۹۶). اعتماد در محیط های کاری به عنوان عامل اصلی بالقوه ای است که منجربه بهبود عملکرد سازمانی می شود و می تواند یکی از منابع مزیت رقابتی در بلندمدت باشد (شمس و اسفندیاری مقدم،۱۳۹۴).

کلیدواژه ها

اعتماد ، اعتماد سازمانی ، ابزارهای ایجاد اعتماد در سازمان، حسن نیت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.