ایزورات ۳۰۴۰۱: ابزاری برای ارزیابی آمادگی مدیریت دانش بر پایه استاندارد سیستم های مدیریت دانش
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت استاندارد و کیفیت، دوره: 12، شماره: 3
- کد COI اختصاصی: JR_SQM-12-3_001
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 219
نویسندگان
دانشجو دکتری رشته مدیریت دولتی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران
عضو هیئت علمی گروه مدیریت دولتی دانشگاه سیستان و بلوچستان
دانشیار مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران
استاد مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران
چکیده
پیش از شروع مسیرمدیریت دانش، برای سازمان مهم است که توانمندیها و فرصتها برای بهبود خود را بشناسد. هدف این پژوهش برای کمک به سازمانها، طراحی ابزاری نوین (ایزورات۳۰۴۰۱)، برای ارزیابی آمادگی مدیریت دانش بر پایه ایزو۳۰۴۰۱ سیستم های مدیریت دانش الزامات است. جهت دستیابی به این هدف از ابزار ارزیابی مدیریت دانش APO به عنوان چارچوب اولیه طراحی استفاده و با روش تحلیل محتوا و فراترکیب، ایزو ۳۰۴۰۱ به صورت انتقادی در برابر ابزار ارزیابی مدیریت دانش APO محک زده شد. نتایج مقایسه نشان داد که ابزار ارزیابی آمادگی APO با سیستم های مدیریت دانش ایزو۳۰۴۰۱ سازگار است. فرآیند ارزیابی آمادگی مدیریت دانش بر پایه چارچوب ایزو۳۰۴۰۱ دربرگیرنده ۴۵ پرسش است. پرسش ها در ۹ گروه زمینه سازمان، رهبری، فرهنگ مدیریت دانش، طرح ریزی، فرایندها و عملیات سازمان، سرمایه انسانی، فناوری و زیرساخت، سیستم مدیریت دانش و پیامدها گروه بندی شدند. این گونه پژوهش ها اعتبار بیشتری به طراحی و برنامه های کاربردی سیستم مدیریت دانش برپایه استاندارد ایزو۳۰۴۰۱ می بخشد و دستورکارهایی را برای توسعه و عملیاتی شدن بیشتر این استاندارد ایزو، توسط نهادهای صدور گواهینامه و پیاده سازی توسط مدیران ارائه می دهد. پیشنهاد می شود برای اعتباربخشی از ابزار ایزورات ۳۰۴۰۱ در سازمانها استفاده و نتایج در برابر ابزار APO بررسی شود.کلیدواژه ها
سیستم مدیریت دانش, استاندارد ایزو۳۰۴۰۱: ۲۰۱۸, آمادگی مدیریت دانش, سازمان بهره وری آسیا, ابزارAPO, ایزورات۳۰۴۰۱اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.