مدیریت دانش در توسعه شهری مطالعه موردی شهرداری تهران ( منطقه ۷ )

  • سال انتشار: 1386
  • محل انتشار: کنفرانس ملی توسعه نظام اجرایی پروژه های عمرانی، صنعتی و شهری
  • کد COI اختصاصی: CIUP01_032
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 4605
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد ذاکری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران عل

سیدعلی مفاخریان

سیدعلی مفاخریان،دکترای زمین شناسی،معاون هماهنگی و برنامه ریزی شهر

مهدی محمدی

کارشناس ارشد مهندسی کشاورزی،عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ش

چکیده

دانش،امروزه یکی از اصلی ترین سرمایه های تمامی سازمانها محسوب مـی گـردد و کـسب و توسـعه و بهره بـرداری صـحیح و بهینـه آن م همتـرین چـالش و وظیفـه سـازمان در دوره حاضـر بـوده و بـه بیـان دیگر،مدیریت دانش جایگاه و اهمیتی فراتر از خود آن دارد؛چرا که مدیریت سرمایه دانشی، می تواند باعـث ایجاد مزایای رقابتی در سازمانها گردد و از این رو دهه2000 را به نام مدیریت دانش نامگذاری کرده اند . از دیدگ اه سازمانی،دانش را می توان مجموعه باورها،مهارت ها،تجربیات،شناخت های تئوریک،آکادمیـک و فنــی و مقــررات و اقــدامات عملــی در اختیــار ســازمان و افــراد دانــست کــه شــامل مراتبــی همچــون داده،اطلاعات،دانش،خرد و دانش آفرینی است وهر مرتبه ارزش افزوده ای نسبت بـه مرتبـه پیـشین دارد و برای اتخاذ تصمیمات و حل مسائل مورد استفاده قرار می گیرد و بر این اساس مدیریت دانش را می تـوان به گستره ای از تمرینات و تکنیک ها اطلاق کرد که توسـط سـازمان بـرای تـشخیص،جایگزینی و توزیـع اشکال مختلف دانش به منظور به کارگیری،ذخیره و انتقال آن و یادگیری سازمانی به کار می رود و عمومـا در راستای نیل به اهداف اصلی سازمان و در مسیر دستیابی به نتایج مورد انتظار آن مثـل بهبـود عملکـرد، ایجاد مزیت رقابتی و سطوح بالای خلاقیت انجام می گیرد . براسـاس مـدل اولیـه پروسِـت و همکاران،شناسـایی دانش،کـسب دانش،توسـعه دانش،توزیـع و پخـش دانش،کارب رد دانش و حفظ دانش به ترتیب مراحل فرایند مدیریت دانش در سازمان هستند که ایـن چرخـه پــس از ســنجش و مطابقــت بــا اهــداف ســازمان ادامــه مــی یابــد و بــر اســاس مــدل تکمیلــی همــین پژوهشگران،توزیع و به اشتراک گذاشتن دانش بر دو عامل سرعت و کیفیت عملکرد سـازمان تـاثیر مثبـت داشته و در نهایت باعث افزایش سطح رضایت مشتریان می گردد . در این راستا تلاش شده است با تاکید بر عامل اشتراک دانش و استفاده از داده ها و اطلاعات مربوط به واحد های مختلف شهرداری منطقه ۷ تهران،پیشنهادهای کـاربردی جهـت راه انـدازی و توسـعه فراینـد اشتراک دانش با تاکید بیشتر بر بهره گیری از منابع درونی دانش سازمانی و تکنیک های مستند سـازی،در جهت تسریع و تسهیل و غنی سازی فرایند ها و پروژه های توسعه شهری در مجموعـه شـهرداری تهـران ارائه گردد

کلیدواژه ها

دانش،مدیریت دانش،اشتراک دانش،مستند سازی،شهرداری،توسعه شهری

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.