مروری بر مقالات مرتبط با مسئولیت اجتماعی سازمان ها با نگاهی به وفاداری از طریق تبلیغات دهان به دهان، اعتماد و اعتبار در صنعت بیمه

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: سومین کنفرانس ملی مدیریت بازرگانی، کارآفرینی و حسابداری ایران
  • کد COI اختصاصی: BEACONF03_042
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 462
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدعلی حسینی طالمی

دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی کوشیار

مراد رضایی دیزگاه

عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

محمد طالقانی

دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

چکیده

هدف از انجام پژوهش مروری بر مقالات و پژوهش های صورت گرفته مرتبط با مسئولیت اجتماعی سازمان ها با نگاهی به وفاداری از طریق تبلیغات دهان به دهان، اعتماد و اعتبار در صنعت بیمه بوده و حجم نمونه پژوهش شامل مقالات و پژوهش های مرتبط بامسئولیت اجتماعی شرکتها بوده و از طریق مرور و بررسی کتابخانهای و جستجوی پایگاه های داده های علمی کشور به بررسی مقالات پرداخته و به نتایج حاصل از مقالات اشاره شد و در نتیجه دیدگاه های موافقان و مخالفان مسئولیت اجتماعی شرکت ها و سازمانها بررسی شد و نشان داده شد که موافقان به افزایش سودآوری و تعهد اخلاقی و شهرت و اعتبارسازمانی اشاره داشتند و همچنان کاهش سودآوری در بلندمدت و کاهش توانایی تولید و افزایش هزینه ها علل مخالفت پژوهش گران در مورد مسئولیت اجتماعی سازمان ها میباشد؛ بنابراین پژوهشگران امیدوارند شرکت ها با نگاهی به آثار بلند مدت مسئولیت اجتماعی شرکت ها به انجام این مهم روی آورده تا باری از مشکلات اجتماعی کشور برداشته شود.

کلیدواژه ها

مسئولیت اجتماعی، صنعت بیمه، تبلیغات، مشتریان وفادار

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.