رتبه بیدی شاخص های انتخاب تامین کنندگان جهت برون سپاری خدمات در دانشگاه گیلان تحت شرایط عدم اطمینان

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: فصلنامه تخصصی رشد فناوری، دوره: 17، شماره: 65
  • کد COI اختصاصی: JR_TD-17-65_007
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 234
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مصطفی ابراهیم پورازبری

دانشگاه گیلان، گیلان، ایران

محسن اکبری

دانشگاه گیلان، گیلان، ایران

کرامت غلامی

دانشگاه گیلان، گیلان، ایران

عاطفه عبدالهی

دانشگاه گیلان، گیلان، ایران

چکیده

از مساله های محوری که توجهات حوزه های متفاوت کسب و کار رقابتی نوین را به خود اختصاص داده است می توان به ادغامعمودی پا همان تصمیم برون سپاری خدمات و اجرای آن توسط خود سازمان اشاره کرد. اهمیت این مساله به حدی است کهبسیاری از نویسندگان از تئوری هزینه مبادله. تکنینک های تصمیم گیری چندمعیاره و بکارگیری مدل های هیبریدی تصمیم گیریبرای تصمیم گیری درست در این زمینه استفاده کردند تا میزان هزینه های صرف شده توسط سازمان را به گونه ای مطلوب بهحداقل برسانند و همچنین در دستیابی به راهبردهای پایه ای و راهبردی سازمان سهمی داشته باشند و از طرفی به حفظ مزیترقابتی سازمان ها در بلندمدت کمک کنند. مقاله حاضر در پی تدوین راهبرد انتخابی دانشگاه گیلان به عنوان یک سازمان دولتیجهت دستیابی به اهداف تعریف شده در انتخاب تامین کننده می باشد. پژوهش انجام شده از نوع هدف کاربردی از حیث روش،توصیفی تحلیلی است. در این پژوهش ابتدا ضمن مرور مطالعاتی که در گذشته صورت گرفته اقدام به مصاحبه با خبرگان حوزهپژوهشی نمودیم. نتایج مطالعات و مصاحبه های صورت گرفته نشان داد که معیارهای ارزیابی خدمات جهت برون سپاری به ۷معیار اصلی و ۲۴ معیار فرعی تقسیم بندی می شوند؛ در ادامه با بکارگیری رویکردی ترکیبی از F-TOPSIS و F-VIKORمعیارهای اصلی شناسایی شده را رتبه بندی کرده و زیرمعیارهایی که امکان بهبود مژثرتر هر کدام از معیارهای اصلی فراهممی آورد را شناسایی نمودیم. نتایج این پژوهش نشان داد معیارهای اصلی که دانشگاه گیلان تواند هنگام گزینش تامین کنندهمناسب جهت برون سیاری خدمات می توانند بر آن ها تمرکز کنند به ترتیب کیفیت خدمات. انعطاف پذیری و تحویل است.

کلیدواژه ها

معیارهای انتخاب تامین کننده، برون سپاری خدمات، فازی، تکنیک های تصمیم گیری چندمعیاره

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.