بررسی پیشایندهای قصد ترک خدمت (مطالعه ای در یک بیمارستان دولتی)
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: مجله مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره: 15، شماره: 3
- کد COI اختصاصی: JR_JOMC-15-3_004
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 231
نویسندگان
Assistant Professor, Faculty of Management and Accounting, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran
Ph.D. Student in Business Management, Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran
Ph.D. Student in Public Management, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
M.Sc. of Business Management, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran
چکیده
منابع انسانی مهم ترین مزیت رقابتی و سرمایه سازمانی اند. از این رو، کاهش میزان ترک خدمت آنان برای باقی ماندن سازمان در شرایط رقابتی و دستیابی به سطوح عالی عملکرد حیاتی است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر هویت سازمانی، حمایت سازمانی ادراک شده، اشتیاق شغلی و تعهد عاطفی بر قصد ترک خدمت است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان یک بیمارستان دولتی در استان مازندران است. برای جمع آوری داده ها ۲۵۰ پرسشنامه توزیع شد. اطلاعات جمع آوری شده از طریق نرمافزارهای SPSS۲۲ و Lisrel۸.۸ تجزیه وتحلیل شد. پایایی پرسشنامه با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ و روایی آن نیز از طریق تحلیل عاملی مرتبه اول و دوم بررسی شد. نتایج نشان داد هویت سازمانی بر اشتیاق شغلی و تعهد عاطفی تاثیر مثبت و معناداری دارد. حمایت سازمانی ادراکشده بر اشتیاق شغلی تاثیر مثبت و معنادار و بر قصد ترک خدمت تاثیر منفی و معناداری دارد. علاوه بر این، اشتیاق شغلی بر تعهد عاطفی تاثیر مثبت، و بر قصد ترک خدمت تاثیر منفی و معناداری دارد. در نهایت، تاثیر تعهد عاطفی بر قصد ترک خدمت تایید نشد.کلیدواژه ها
Affective commitment, Job engagement, organizational identity, Organizational Support, Turnover intentionاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.