بررسی رابطه بین شهرت سازمانی ادراک شده توسط کارکنان و تمایل به ترک خدمت با میانجی گری رضایت شغلی

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: مجله مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره: 15، شماره: 3
  • کد COI اختصاصی: JR_JOMC-15-3_002
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 261
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مانی آرمان

Assistant Professor, Faculty of Literature and Human Sciences, Persian Gulf University, Bushehr, Iran

روح الله نیکخواه کیارمش

M.Sc. Student, Faculty of Management and Accounting, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran

چکیده

درک کارکنان از چگونگی رفتار سازمان با آن ها و محیط اطراف، شکل دهنده تصویر سازمانی یا همان شهرت سازمان از منظر کارکنان است و این تصویر تاثیر قابل توجهی بر رضایت و رفتار کارکنان خواهد گذاشت. از این رو، در پژوهش حاضر رابطه بین شهرت سازمانی ادراک شده توسط کارکنان و تمایل به ترک خدمت با توجه به متغیر میانجی رضایت شغلی بررسی شده است. تحقیق حاضر از نوع کاربردی و به روش توصیفی - همبستگی انجام گرفت. برای گردآوری داده ها پرسشنامه به کار گرفته شد. این پژوهش در سطح کارکنان یکی از شرکت های فعال در صنعت نفت ایران انجام گرفت. حجم نمونه پژوهش حاضر ۲۰۲ نفر بود که با روش تصادفی ساده انتخاب شد. نتایج تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده با نرم افزار لیزرل نشان داد شهرت سازمانی و رضایت شغلی بخش زیادی از تمایل به ترک خدمت کارکنان را تبیین می کند. همچنین، اثر متغیر میانجی رضایت مشتری تایید شد.

کلیدواژه ها

Employee benefit, Job satisfaction, Social Responsibility, Perceived organizational reputation, Turnover intention

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.